Actividad

Objetivo de la actividad

Comprender la importancia de los clientes referidos en el área de ventas y las diferentes formas de obtenerlos.

Instrucciones

1. Identifica si tu organización cuenta con programas que promuevan la generación de referencias por parte de sus clientes y si tienen algún beneficio.
2. Genera dos opciones de incentivos para tus clientes por referir a otros contactos.
3. Desarrolla un guion que te permita solicitar al menos tres referidos a tus clientes.

Checklist

• Reconocer las ventajas de las ventas a referidos.
• Identificar si tu organización cuenta con programas que promuevan la generación de referencias por parte de sus clientes.