¡Hola! En este tema aprenderás vocabulario y frases relacionadas con el trámite de un documento oficial de identificación. Al finalizar todas las actividades, podrás tener una conversación básica para dar y pedir información sobre el llenado de documentos de identificación, diferencias entre "tú" y "usted" y las fórmulas de tratamiento como "señor" o "señora".
Léxico relacionado con documentos de identificación
Lee y escucha el siguiente diálogo e imagina que la situación se da en una oficina de Relaciones Exteriores.
Julio: Buenas tardes, señor. Disculpe, ¿cuáles son los requisitos para tramitar el pasaporte?
Guardia: Buenas tardes, joven. Para sacar el pasaporte necesita su acta de nacimiento y una identificación con fotografía.
Julio: ¿Puede ser mi licencia para conducir?
Guardia: Sí, su licencia es válida.
Julio: ¿Y sabe si necesito una cita?
Guardia: Sí, puede hacer la cita en línea. Ahí también tiene que rellenar un formulario con toda su información personal, después lo imprime y lo firma.
Julio: De acuerdo. ¿También necesito sacar copias de mis documentos?
Guardia: Sí, dos copias de cada uno.
Julio: ¿Y cuánto cuesta el trámite?
Guardia: La solicitud del pasaporte tiene un costo de $500 pesos y el pago lo tiene que hacer en el banco.
Julio: ¡Muchas gracias por la información!
Guardia: ¡De nada! Si trae todo completo, su solicitud será aprobada el mismo día.
Lee nuevamente el diálogo y une la palabra con su definición.
Tabla 1. Vocabulario: trámites de documentos.
Ahora, observa las siguientes imágenes y escribe el nombre de cada una usando las palabras anteriores.
Figura 1. Ejercicio de vocabulario.
Analiza el diálogo y contesta las siguientes preguntas.
Verbo "sacar"
El verbo "sacar" en español es un verbo regular que tiene muchos significados. En general, la Real Academia Española (s.f.-b) lo define como "la acción de poner algo fuera del lugar donde estaba contenido". Pero, en un trámite, este verbo se usa con el significado de conseguir, lograr u obtener algo.
En la frase sacar copias el significado del verbo es copiar o trasladar lo que está escrito a otra hoja de papel.
Tabla 2. Conjugación del verbo "sacar" en presente.
Verbo "tramitar"
"Tramitar" es un verbo regular que significa seguir todos los pasos o el proceso necesario de un asunto para completarlo.
Tabla 3. Conjugación del verbo "tramitar" en presente.
Verbo "imprimir"
Este es un verbo regular que se usa para expresar la acción de dejar una cosa escrita o dibujada sobre diferentes materiales, como papel, piel, tela, etcétera.
Tabla 4. Conjugación del verbo "imprimir" en presente.
Verbo "firmar"
"Firmar" es un verbo regular que se utiliza cuando se refiere a la acción de poner tu firma en un documento.
Tabla 5. Conjugación del verbo "firmar" en presente.
Verbo "rellenar"
"Rellenar" significa completar o llenar un espacio que está vacío.
Tabla 6. Conjugación del verbo "rellenar" en presente.
Lee las siguientes oraciones y complétalas con la forma correcta de los verbos anteriores.
Expresiones para dar y pedir información personal para el llenado de un documento de identificación: nombre completo, dirección, lugar y fecha de nacimiento, sexo y estado civil
Observa el siguiente formulario y contesta las preguntas.
Tabla 7. Ejemplo de formulario.
Como pudiste notar, para preguntar por la información personal de alguien puedes usar la siguiente estructura:
Figura 2. Fórmula cuál + su / tu / sustantivo.
Nota:
Mi ⟶ adjetivo posesivo que significa "de mí".
Tu ⟶ adjetivo posesivo que significa "de ti".
Su ⟶ adjetivo posesivo que significa "de usted, de él, de ella, de ustedes, de ellos o de ellas".
Entonces:
Tabla 8. Resumen de preguntas y respuestas para información personal.
Ahora, rellena el siguiente formulario con tu información personal y después graba un audio expresando la información.
Tabla 9. Formulario para rellenar.
Diferencias de uso entre "tú" y "usted"
Como notaste, en el primer diálogo hay frases como:
Lo anterior se debe a que en español se tienen dos pronombres personales: "tú" y "usted". Estos pronombres hacen referencia a la persona con la que estamos interactuando.
"Tú" es un pronombre personal que se usa de manera informal en situaciones donde la otra persona es parte de un grupo social o familiar, tiene una edad similar a la nuestra o, por el contrario, es una persona mayor que se dirige a una más joven.
"Usted" se usa cuando se interactúa con una persona mayor, en un ambiente profesional, con personas que tienen autoridad o con desconocidos, de acuerdo con la Real Academia Española (s.f.-a). También se utiliza como forma de mostrar respeto o como indicador de cortesía.
Observa las siguientes imágenes y elige el pronombre "tú" o "usted", dependiendo si es una interacción formal o informal.
Figura 3. Ejercicio tú / usted.
Formas de trato personal en el llenado de un documento de identificación: "señor", "señora", "señorita" y sus abreviaturas
Las fórmulas de tratamiento son el título que se le da a una persona en una interacción formal o por cortesía. Las más comunes en español son:
En general, van seguidos del apellido de la persona:
En la forma escrita, muchas veces se utiliza la forma abreviada:
En la actualidad, cuando se tiene una relación cercana con una persona mayor a la que se quiere tratar de forma semiformal, se acompaña la fórmula de tratamiento con el nombre. En este caso también se utilizan las formas "don" o "doña".
Completa los siguientes formularios agregando la abreviatura del título a cada uno. Recuerda verificar la edad para elegir el título a utilizar.
Toma en cuenta que hay una que no necesita título.
Tabla 10. Formularios para rellenar.
Para cerrar. Elige la forma correcta del verbo o fórmula de tratamiento en los siguientes diálogos.
Haz un resumen de la explicación del tema contestando las siguientes preguntas:
Por último, escribe en qué situaciones podrías necesitar las siguientes frases y elabora un pequeño diálogo eligiendo dos oraciones.
Ahora, ya estás preparado para tramitar algún documento en español. También, pon en práctica el vocabulario aprendido en este tema y utiliza las fórmulas de tratamiento al hablar con otras personas. No te olvides de que, en una interacción formal con alguien, esta puede decidir usar un tono informal, ya que la forma de relacionarse varía con cada persona.
Asegúrate de:
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Videos
Para conocer más acerca de tú y usted, escucha el siguiente video:
Para conocer más acerca de datos personales, consulta el siguiente video:
"Tecmilenio no guarda relación alguna con las marcas mencionadas como ejemplo. Las marcas son propiedad de sus titulares conforme a la legislación aplicable, estas se utilizan con fines académicos y didácticos, por lo que no existen fines de lucro, relación publicitaria o de patrocinio".
La obra presentada es propiedad de ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN SUPERIOR A.C. (UNIVERSIDAD TECMILENIO), protegida por la Ley Federal de Derecho de Autor; la alteración o deformación de una obra, así como su reproducción, exhibición o ejecución pública sin el consentimiento de su autor y titular de los derechos correspondientes es constitutivo de un delito tipificado en la Ley Federal de Derechos de Autor, así como en las Leyes Internacionales de Derecho de Autor.
El uso de imágenes, fragmentos de videos, fragmentos de eventos culturales, programas y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, es exclusivamente para fines educativos e informativos, y cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por UNIVERSIDAD TECMILENIO.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar cualquier parte de esta obra sin la autorización previa por escrito de UNIVERSIDAD TECMILENIO. Sin embargo, usted podrá bajar material a su computadora personal para uso exclusivamente personal o educacional y no comercial limitado a una copia por página. No se podrá remover o alterar de la copia ninguna leyenda de Derechos de Autor o la que manifieste la autoría del material.