Flujo de mi tienda

Identificar los días y horarios con mayor flujo de clientela para hacer uso de dicha información en la toma de decisiones estratégicas con respecto al visual merchandising.

  1. Reúne a tu equipo de atención al cliente.

  2. Utiliza, ya sea una encuesta digital o bien preguntas directas para cuantificar las respuestas a los siguientes cuestionamientos:

  3. ¿Qué horario es en el que consideras que existe una mayor afluencia de gente?


    ¿Qué día es el que consideras que existe una mayor afluencia de clientes?


    ¿Qué mes o meses consideras son los que se tiene una mayor afluencia


    ¿Existe alguna temporada o época del año en dónde la afluencia incremente o disminuya?


Una vez recopiladas todas las respuestas, analízalas con la intención de replicar alguna de las estrategias compartidas en la explicación del tema dentro de los tiempos en los que se tiene un mayor flujo en tu tienda.