El aprendedor contemplará los contenidos de gestión de campañas de fidelidad y visual merchandising para planear y diseñar un proyecto integrador que incluya la gestión de una campaña de fidelidad y adecuaciones estratégicas dentro del visual merchandising de su tienda.

Diseñar una campaña de fidelidad en sus cinco etapas: planeación, ejecución, monitoreo y control, visual merchandising y evaluación; desarrollando herramientas de gestión y documentación pertinente para su explicación e implementación futura.

El contenido de los módulos va avanzando de manera cronológica y a la par con el diseño de una campaña de fidelidad, por lo que deberás considerar cada herramienta vista en los temas para integrarla a tu proyecto.

A través de la plataforma, se debe enviar una presentación de PowerPoint donde se realice lo siguiente:

Etapa 1: Planeación

• Delimitación de la segmentación de tu mercado meta.
• Selección del tipo de campaña de fidelidad.
• Inclusión del formato de marketing plan en donde se especifiquen tiempos, responsables, presupuestos y recursos, ordenados de manera cronológica.
• Delimitación de los objetivos generales y objetivos específicos mediante metodología SMART.

Etapa 2: Ejecución

• Selección del plan de herramientas (motivadores tangibles e intangibles).
• Diseño del proceso y protocolo de implementación de la(s) dinámica(s) en diagrama de flujo.
• Definición del diseño de plan de capacitación para punto de venta.
• Documentación y gráfica del plan de comunicación.
• Consideración de presentación de riesgos, planes de adecuación o alternativos.

Etapa 3: Monitoreo y control

• Delimitación de indicadores.
• Sistematización de la medición de avance considerando periodicidad y reporteo.
• Redacción de comentarios y recomendaciones adicionales.

Etapa 4: Visual merchandising

• Diseño y planeación de la de estrategia de visual merchandising.
• Recopilación de la evidencia de ejecución.

Etapa 5: Evaluación

• Elección y descripción del método de evaluación cuantitativa para la evaluación de tu campaña.
• Elección y descripción del método de evaluación cualitativa para la evaluación de tu campaña.

Documenta tus reflexiones finales del proyecto dentro de la misma presentación.

Integrar en una presentación de PowerPoint una diapositiva por cada punto generado de las instrucciones, donde se muestra el procedimiento, herramientas, evidencias o proceso correspondiente a cada uno de ellos, al igual que sus comentarios y reflexiones finales.

Nota: Considera que tu proyecto se evaluará con esta rúbrica.