Módulo 1: Adaptación intergeneracional (cultura de la diversidad generacional)

Tema 1. Importancia de la adaptación al cambio

Tema 2. Perfiles generacionales

Tema 3. Diferencias de percepción

Tema 4. Principios compartidos: ¿Qué sí tenemos en común?

Módulo 2: ¿Cómo aprender a gestionar a las distintas generaciones?

Tema 1. Herramientas clave para interactuar con cada generación

Tema 2. Empatía y comunicación asertiva

Tema 3. Manejo de conflictos intergeneracionales (programación neurolingüística)