Analizar el procedimiento de intervención de mediación desde su primera etapa, la cual consiste en la preparación de la sesión de intervención hasta su conclusión con la realización del convenio de acuerdo con el estándar de competencias laborales Intervención para la solución de conflictos EC1038.

Saber y conocer el rol del facilitador durante todas las etapas, así como los documentos que tiene que realizar con la finalidad de ayudar a las partes en conflicto a celebrar un convenio para que este se pueda cumplir a cabalidad.

Integra un expediente de intervención de mediación con todos los documentos que se enlistan a continuación:

• Invitación. Recuerda que esta invitación ya se realizó en otra actividad, por lo tanto, solo es integrarla al expediente final.
• Apertura. Este documento cuenta con los datos personales de la persona que busca iniciar un procedimiento de mediación y acude al instituto con la finalidad de iniciar el procedimiento correspondiente. 
• Datos del invitado. Este documento cuenta con los datos personales de la persona a la que se le hará llegar la invitación para acudir al instituto e iniciar el procedimiento correspondiente de mediación.
• Instrucciones del trámite. Este documento deberá contener la valoración del conflicto que planteó la persona que acude al centro de justicia alternativa, fecha de la primera sesión y dónde se va a celebrar, nombre del facilitador a quien se le turnó el conflicto a resolver y, por último, la firma del director del instituto de mediación.
• Solicitud. Este documento deberá señalar el motivo o la razón por la cual la parte acude al centro de justicia, es decir, una exposición breve del conflicto de la persona que desea iniciar un procedimiento de mediación.
• Formato de consentimiento informado integrado. Toma en cuenta que realizaste en actividades pasadas dicho formato, solo es cuestión de anexarlo al expediente.
• Convenio. Agrega el convenio final que realizaste en recientes actividades para que se complemente con el expediente final.
• Aviso de privacidad integrado. Deberá contener el nombre de la persona física o moral quien va a resguardar los datos, el domicilio del instituto de justicia alternativa en este caso, la finalidad de recaudar los datos personales de las partes en conflicto, la forma en que el instituto va a resguardar sus datos y cuándo el usuario puede solicitar la cancelación, el límite de uso e inclusive la rectificación de los datos que proporciona.

1. El formato de apertura debe contener los datos del solicitante, es decir nombre, edad, ocupación, domicilio y lugares de referencia.
2. Los datos del invitado, al igual que el formato de apertura, deben contener nombre, edad, ocupación, domicilio, lugares de referencia.
3. La instrucción de trámite debe contener la fecha y hora de cuándo se va a desarrollar la primera sesión y el nombre del interventor o facilitador que va a llevar a cabo la sesión de mediación.
4. El documento de solicitud debe contener el nombre de la persona que solicita la intervención y una explicación breve del problema que se va a tratar y solucionar vía mediación.