Imagina que te asignaron la responsabilidad de crear un programa para capacitar a los nuevos líderes en tu institución donde les brindarás información importante para sus nuevas funciones. Elabora la estructura del programa de lo que crearías para capacitar a los líderes, incluyendo los temas que revisarían junto con su descripción detallada. El programa debe contemplar los siguientes elementos:
Comunicación
Análisis FODA y autoconocimiento
Cambio centrado en principios
Basado en las ocho habilidades del coaching, realiza un listado de estas, ubicando en los primeros lugares las que consideres más importantes y al final las que tienen menos o no son prioridad. Responde lo siguiente.
¿Por qué consideras necesarias o importantes las primeras tres habilidades del listado?
Menciona al menos dos habilidades que consideres importantes en el liderazgo de equipos y que no se encuentren en el listado.
De acuerdo con tu experiencia laboral, responde lo siguiente.
Describe alguna situación de conflicto que se haya presentado en tu equipo de trabajo o en la empresa.
De los componentes del conflicto revisados en el curso, ¿cuál o cuáles identificas en la situación que describiste en el punto anterior?
¿Se presentaron algunos de los indicadores de escalada del conflicto? Detalla tu respuesta.
¿Qué estrategias para el manejo de conflictos se aplicó?
¿Qué hubieras implementado para mejorar la resolución del conflicto?
Menciona una crisis por la cual ha pasado tu empresa y responde las siguientes preguntas.
¿Qué impacto causó en la empresa?
¿Qué impacto causó en el personal de la empresa?
¿Se contaba con algún plan para la situación?
¿Qué acciones puntuales promovió y accionó el líder?
¿Qué aprendizaje dejó esta crisis?
Elabora una conclusión de los aprendizajes obtenidos en la elaboración de esta evidencia.
Realiza la entrega de tu avance con base en los criterios de evaluación que se muestran en la siguiente rúbrica.