Microcredencial 1: Técnicas de ventas

Tema 1: Escucha activa

Tema 2: Mirada activa

Tema 3: Neurolingüística para la venta

Tema 4: Venta adaptable

Tema 5: Comunicación activa

Microcredencial 2: Cierre de una venta

Tema 6: Manejo de objeciones

Tema 7: Técnicas de cierre

Tema 8: Microventa

Tema 9: Manejo de tiempo

Tema 10: Apoyos de ventas

Microcredencial 3: Telemarketing como herramienta de venta

Tema 11: Venta a grupos

Tema 12: Literatura de ventas

Tema 13: Telemarketing

Tema 14: Venta en piso de ventas

Tema 15: Ética del vendedor