Lecturas o videos requeridos

 

Tema 27. Respuesta a auditorías

• Para conocer sobre consejos sobre auditoría, te recomendamos leer:  q-bo.org (2022). Consejos sobre auditoría. Recuperado de https://q-bo.org/consejos-para-una-auditoria-de-calidad/
  
  
• Para conocer sobre Técnicas de auditoría, te recomendamos leer: Escuela Europea de Excelencia (2019). Técnicas de auditoría y evidencias. Recuperado de https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2019/10/tecnicas-de-auditoria-iso-9001-como-obtener-evidencias/
  
  
• Para conocer sobre evidencia de auditoria, revisa el siguiente video: Universidad ISO (2019, 8 de agosto). Evidencias de auditoria y criterios de auditoria [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=w0Rx5tMgl3o

 

Tema 28. Documentación

• Para conocer sobre Información documentada, revisa el siguiente video:
  Gestión y proyectos con Victor Benavides (2021, 10 de julio). Norma ISO 9001. Información documentada. 7.5. ISO 9000:2015[Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=OY3aWX3sspA
  
  
• Para conocer sobre requisitos de información documentada, revisa el siguiente video:
  QTS learning (2019, 17 de julio). Principios y Requisitos de Documentación en ISO 9001 [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=lvpRCbIuFrc
  
  
• Para conocer sobre Control de documentos, revisa el siguiente video:
  Academia ISO (2021, 19 de octubre). Norma ISO 9001:2015 7.5.3 Control de la información documentada Control de documentos y Registros [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=gPUJ9vDLbg8

 

Tema 29. Implementación

• Para conocer sobre implementar un SGC, te recomendamos leer:
  Da Dilva, D. (2021). Como implementar un sistema de gestión de calidad. Recuperado de https://www.zendesk.com.mx/blog/sistema-gestion-de-calidad/
  
  
• Para conocer sobre implementar un SGC, te recomendamos leer: Escuela Europea de Excelencia (2019) Etapas fundamentales para implementar un SGC . Recuperado de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/06/etapas-fundamentales-al-implantar-un-sistema-de-gestion-de-calidad/
  
  
• Para conocer sobre hacer un diagnóstico de gestión de calidad, revisa el siguiente video:
  Universidad ISO (2019, 20 de julio). Cómo implementar ISO 9001 versión 2015 - Cómo hacer un diagnostico de gestión de calidad [Archivo de video]. Recuperado de  https://www.youtube.com/watch?v=rI9s1DIXPmI

 

Tema 30. Mantenimiento

• Para conocer sobre tipo de no conformidades, te recomendamos leer:
  Envira (2021). No conformidades y acciones correctivas: cómo gestionarlas con éxito. Recuperado de https://envira.es/es/no-conformidades-accion-correctiva/
  
  
• Para conocer sobre diferencias entre no conformes mayores y menores, revisa el siguiente video:
  Atcal sas (2021, 21 de mayo). 🧐¿Cuál es la diferencia entre las no conformidades mayores y las menores?☝ [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=MGrT-LqOxv4
  
  
• Para conocer sobre redacción de no conformes y observaciones, revisa el siguiente video:
  CONSOLUCIONES G&M S.A.S (2019). redaccion no conformidad y observacion [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=1zlLo_Giqig