Aplicar las características profesionales del consultor/auditor.

Caso empresa Tres Pinos

La empresa Tres Pinos lleva 10 años en el mercado de la producción de quesos. En el último año han visto que tienen varios problemas que se han reflejado en la baja de sus ganancias, no han podido identificar claramente cuáles son, pero los gerentes de diversos departamentos han comentado lo siguiente al director general:

1. Durante y después de la pandemia el personal ha sufrido bajas, no pudiendo tener la plantilla al 100%, se han hecho diversas estrategias, pero hasta el día de hoy cada departamento tiene vacantes.
2. Marketing sabe que debe renovar su estrategia de publicidad, no saben cuál sería el nuevo enfoque, pero sus campañas ya no están teniendo el impacto que solían lograr.
3. Se hace un análisis profundo de los estados financieros cada año, pero han visto que es mucho tiempo para poder hacer los ajustes necesarios.
4. La mayoría de los gerentes de los departamentos llevan desde el inicio de la empresa, por lo tanto, han visto una desmotivación en estos años, además, tener tanto tiempo en la organización no les ha permitido ver la empresa desde otro enfoque.

El director general sabe que tiene que hacer algo, pero no tiene claro por dónde empezar. ¿Qué consideras que podría hacer?

Realiza lo siguiente:

1. Objetivo del proyecto: desarrollar el conocimiento adquirido sobre el trabajo de un consultor y un auditor. 
2.  Con base en el caso anterior, identifica cinco áreas donde, como auditor, harías una investigación. Haz un cuadro como el siguiente para explicar el departamento, por medio de qué herramienta lo harías (FODA, cuestionario, checklist, causa-efecto) y la justificación de tu elección:

Auditoria en el departamento	Herramienta por utilizar	Justificación

3. Realiza un mapa mental sobre los conocimientos gerenciales, técnicos, habilidades y actitudes que debe tener el consultor para poder asesorar a la empresa del caso (utiliza las plantillas de www.canva.com / www.miro.com).

4. Realiza un cuadro comparativo entre el consultor y el auditor. (Utiliza las plantillas de www.canva.com)

1. Identifica cinco áreas para realizar una auditoría.
2. Realiza el cuadro sugerido donde justifica la herramienta a utilizar.
3. Realiza el mapa mental con al menos seis características.
4. Realiza un cuadro comparativo entre el consultor y el auditor con al menos siete características.

Criterios	Puntos
Identifica cinco áreas para realizar una auditoría.	25
Realiza el cuadro sugerido donde justifica la herramienta a utilizar.	25
Realiza el mapa mental con al menos seis características.	25
Realiza un cuadro comparativo entre el consultor y el auditor con al menos siete características.	25