Módulo 2 / Semana 8

Actividad 2.


Utilizar la metodología AMFE en un caso, así como la metodología 5’S aplicándola a un área en específico, usar la metodología del VSM del proceso de una familia de productos de una empresa y aplicar la herramienta estructura del desglose del trabajo para gestionar la organización de un Simposio.

Descripción

Durante esta actividad aplicarás los conocimientos adquiridos en este módulo que trata de sistemas de calidad.

Con base en el material revisado y para asegurar la comprensión de los conceptos, realiza lo siguiente:

Parte 1

  1. Lee el siguiente caso:

    En una empresa automotriz se detectaron fallas en el sistema de transmisión de los vehículos y se ha pedido que se realice una AMFE. Con la siguiente información recopilada lleva a cabo, en el formato correspondiente, las acciones correctivas que el equipo de trabajo recomienda:

    El componente son los ejes principales de transmisión- El modo de falla encontrado es el exceso de vibraciones durante el ciclo de cambio de velocidad. Los efectos potenciales de la falla es que se quiebren los componentes de la transmisión, genera desperdicio de consumo de combustible por los cambios y el arranque. En algunos casos es rechazada por el sistema de inspección antes de entregarla al cliente, cuando llega a él, este regresa la unidad para revisión y reparación; la gravedad de la falla es crítica y puede verse inutilizado la transmisión, además de que produce un grado de insatisfacción elevado. La frecuencia de esta falla es razonablemente esperable en la vida del sistema, aunque es poco probable que suceda. Los controles de diseño actuales de prevención son a través del análisis de vibraciones mediante equipo de medición y a través de guías en el mantenimiento preventivo que se les realiza a los vehículos y la detección del fallo no puede detectarse, es casi seguro que lo percibirá el cliente final.
  1. Una vez que leíste el caso realiza lo siguiente:
    • Un AMEF en el formato correspondiente con la información proporcionada.
    • Calcula el índice de prioridad de riesgo para cada una de las causas principales del fallo.

Parte 2

  1. Elige un área de tu casa o trabajo en donde puedas implementar la metodología de 5 S.
  2. Debes desarrollar el plan para implementar las 5 S en dicha área. Incluir tarea, tiempo y responsable.
  3. Dentro del plan deberás incluir el diseño de:
    1. Etiqueta roja
    2. Etiqueta de identificación
    3. Formas para delimitación de áreas
    4. Checklist (limpieza, mantenimiento)
    5. Tarjetas para mantenimiento
    6. Apoyos visuales para mantener la estandarización.
  4. Escribe una reflexión de:
    1. ¿Cuál consideras que será la ventaja principal al implementar la metodología 5S?
    2. ¿Qué plan debes implementar para fortalecer la disciplina y asegurar que se cumpla el plan que diseñaste?

Parte 3

  1. Realiza una investigación sobre la implementación y formatos que utilizan las empresas para el VSM.
  2. Elabora los formatos o plantillas necesarias para la realización de un proyecto de mapa de valor de la familia de productos de una empresa; puedes auxiliarte viendo los videos recomendados. Incluye lo siguiente:
    1. Formato declaración ejecutiva del proyecto (se utiliza para todo proyecto de VSM o reingeniería) a realizar. Ejemplo de la información a incluir:
      • Especificaciones del proyecto a realizar: equipo de trabajo, el líder del proyecto, miembros del equipo de trabajo, sponsor, coach lean, metas del proyecto a alcanzar, programa de trabajo del proyecto.
      • Información del proceso a mapear: propósito del proceso, alcance (inicio y fin, insumos de entrada al inicio y productos de salidas al final).
    2. Formato de diagrama de flujo.
    3. Formato de toma de datos de proceso.
    4. Símbolos para construir el diagrama de flujo del value stream map.

Elabora una justificación breve sobre tus plantillas y formatos.

Parte 4

  1. Utilizando la herramienta para gestión de proyecto estructura del desglose del trabajo (WBS Work Breakdown Structure), desarrolla todas las actividades necesarias para la realización de un Simposio de Administración por la calidad que durará tres días y organizará la asociación de Estudiantes del TecMilenio en sus instalaciones, dirigido a directivos, ejecutivos de empresa, estudiantes y público en general. La asociación de estudiantes está integrada por nueve personas responsables de la ejecución de estas actividades.
  2. Presenta el resultado de los paquetes de trabajo desarrollados en un diagrama de Gantt. Considerando que este simposio se realizará en dos meses a partir de hoy.

Criterio

Puntaje

1.

Presenta el formato AMEF. Realiza el cálculo de riesgo para cada una de las causas de fallo.

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2.

Desarrollo de plan para implementar 5S´s. Diseño de etiquetas, formas, checklist, tarjetas y apoyos visuales. Reflexión.

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3.

Formato de declaración ejecutiva. Formato de diagrama de flujo. Formato de toma de datos del proceso. Esquema de símbolos del VSM utilizados para realizar el diagrama.

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4.

Estructura del desglose del trabajo. Diagrama de Gantt.

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Documento de Word en formato de reporte.