En esta experiencia educativa conocerás cuáles son los principales conceptos sobre la fuerza de trabajo comprometida y cómo rinde dividendo a las organizaciones, además, comprenderás cómo identificar el nivel de compromiso de los empleados.
Por último, identificarás los conceptos clave que te permitirán desarrollar con mayor claridad la construcción de planes de acción y mejora para la organización.