Puntos clave

Asegúrate de:

• Analizar la evolución del concepto de liderazgo positivo.
• Comprender el concepto de liderazgo positivo.
• Identificar las estrategias para implementar un liderazgo positivo.

Introducción

El liderazgo puede aplicarse en cualquier actividad que involucre un grupo de individuos, ya que implica que alguien tome la iniciativa para dirigir los esfuerzos que se requieren para el logro de un objetivo en común.

A lo largo de historia han surgido líderes con diferentes estilos para dirigir. Algunos han sido merecedores del reconocimiento social por los logros que han alcanzado, pero otros, en cambio, han sido repudiados por el daño que causaron a sus conciudadanos por sus acciones.

Dentro de las organizaciones, se busca inculcar una cultura de liderazgo positivo, con el fin de que los colaboradores se sientan valorados y motivados para desarrollar sus capacidades, aumentando así su satisfacción laboral y con ello beneficiar la productividad.

En este tema conocerás cuál es la esencia del liderazgo positivo y las actividades estratégicas que debe llevar a cabo el líder para mantener esa filosofía de trabajo. Además, conocerás que el liderazgo positivo es un conjunto de conductas que pueden ser aprendidas para su implementación.

Explicación

El liderazgo dentro de las organizaciones

La definición conceptual de líder se refiere a la persona encargada de dirigir o guiar a un grupo de individuos que reconocen su autoridad, por lo tanto, el liderazgo puede presentarse en donde quiera que un grupo realice alguna actividad.

El concepto de liderazgo se ha manejado, particularmente, dentro de las organizaciones y ha evolucionado con el paso del tiempo, desdibujando la tradicional figura del líder autócrata, quien dirigía sin tomar en cuenta el sentir de los integrantes de su equipo y totalmente cerrado a la comunicación.

En la actualidad, de acuerdo con López y Gallegos (2019), “las personas perciben que los líderes, al interior de las organizaciones pueden adoptar diferentes estilos, resaltando el carisma, la especialización técnica, la motivación que utilizan para activar a sus equipos, entre otras características”.

Las organizaciones han entendido que el recurso más valioso con el que cuentan es el humano y cada vez se preocupan, no únicamente por mejorar sus condiciones laborales, sino por desarrollarlos y motivarlos, porque comprendieron que una persona que se siente satisfecha con lo que está haciendo, resulta más productiva y no tendrá intenciones de abandonar su fuente de trabajo.

Las condiciones laborales en los centros de trabajo no deben centrarse únicamente en la seguridad de los colaboradores, sino en desarrollarlos profesional y emocionalmente.

Liderazgo positivo

El liderazgo juega un papel principal en el desempeño de los equipos de trabajo, ya que, si no se transmiten adecuadamente los objetivos de la organización, así como la manera de ejecutarlos, entorpecerá el funcionamiento operativo generando conflictos laborales.

Hablando de la evolución del concepto del liderazgo, surge un nuevo enfoque que busca darle un sentido más positivo a las relaciones laborales, favoreciendo el clima laboral y el sentido de pertenencia de los individuos.

Cameron (2021) maneja una analogía sobre el efecto heliotrópico para describir el efecto del liderazgo positivo. Dicho efecto se refiere al movimiento que tiene un organismo al buscar la luz del sol, como los girasoles. Cameron menciona que, en este caso, la energía que es representada por el sol es buena para dar vida a un ser vivo. Entonces, la energía positiva genera bienestar y, por el contrario, la energía negativa destruye.

Siguiendo el concepto que propone dicho autor, considera que los líderes deben emanar esa energía a todo el equipo de trabajo, ya que ellos son los que dirigen y se mantienen en contacto con todos los integrantes. La energía positiva se distingue por un conjunto de actitudes que cualquiera puede aprender y desarrollar (Cameron, 2021). El tener una actitud positiva ayuda al desempeño laboral generando un impacto positivo en quienes están cerca.

Saudi Telecom es una empresa de telecomunicaciones ubicada en Arabia Saudita, cuyo director se caracterizó por su liderazgo positivo en tres atributos: ayudar a otros a desarrollarse mediante el fomento del crecimiento personal, reconocer y expresar aprecio por el trabajo de los demás y demostrar apertura a la retroalimentación para la superación personal (Cameron, 2021).

Estrategias del liderazgo positivo

Este estilo de liderazgo tiene como base las siguientes estrategias: clima positivo, relaciones positivas, comunicación positiva y el significado positivo. 

Figura 1. Liderazgo positivo.
Fuente: Cameron, K. (2021). Positively Energizing Leadership: Virtuous Actions and Relationships That Create High Performance. Estados Unidos: Berrett-Koehler Publishers.

A continuación, revisa a detalle en qué consisten cada una de estas estrategias para que puedas ponerlas en práctica:

• Clima positivo
  Cuando se hace referencia  al clima laboral, se le califica como bueno (positivo) o malo, esto quiere decir que, si los colaboradores se sienten cómodos en sus centros de trabajo, se desenvuelven satisfactoriamente; en caso contrario, un ambiente negativo, por naturaleza, altera el estado emocional y el cerebro lo percibe como una amenaza y comienza a enviar señales para sentir la necesidad de alejarnos y ponernos a salvo. Esto repercute en la productividad y propicia el ausentismo laboral, generando rotación de personal.

• Relaciones positivas
  La interacción entre los miembros de una organización debe mantener, en primer lugar, una actitud de cordialidad y respeto para que prevalezca la armonía, lo que conlleva a un beneficio positivo en el estado de ánimo y la salud de los individuos.
  Existe una tendencia generalizada a darle más importancia a las cosas negativas que suceden, porque es una reacción emocional automática. Resulta complicado cambiar el enfoque y buscar el lado positivo a la situación.
  
  Las relaciones positivas se pueden propiciar al demostrar gratitud, reconocimiento y humildad. Por ejemplo, un líder positivo necesita tener la humildad primero para reconocer el logro de los demás y después para agradecer a quienes colaboran en el logro de las metas. Estas actitudes no restan autoridad, por el contrario, generan el respeto de quienes reciben el reconocimiento por parte de sus líderes.

• Comunicación positiva
  Para sostener una comunicación positiva es importante, antes de emitir juicios cuando surge algún problema con alguno de los colaboradores, darle la oportunidad de que explique su versión de los hechos. Al momento de iniciar el diálogo, se debe ser empático para escuchar los argumentos y llegar a acuerdos para que no se repita la situación.
  
  Es recomendable dar una retroalimentación positiva a los colaboradores; primero destacando los aciertos de su labor, seguido del señalamiento de las áreas de oportunidad con una sugerencia de mejora con palabras que lo animen y alimenten su autoestima. De esta forma, estarán más abiertos a las sugerencias constructivas y podrán hacer las modificaciones pertinentes para mejorar su trabajo de manera satisfactoria.

• Significado positivo
  Cada miembro de la organización tiene una función que debe desempeñarse correctamente para garantizar el cumplimiento de las metas en tiempo y con los recursos programados. Para ello, es primordial que cada integrante esté consciente de la importancia y del valor de su trabajo para entender lo que significa para la organización contar con su buen desempeño.
  Al sentirse parte de una misión, le brindará más satisfacción personal el desempeñar sus labores diarias y generará un sentido de lealtad a la organización que lo valora, lo protege y lo desarrolla.

Como podrás advertir, el liderazgo positivo representa un cambio radical frente a los liderazgos rígidos, verticales y centralizadores. Se trata de un viraje de la cultura organizacional donde hay cabida para mostrar empatía por los colaboradores.

Sin duda alguna, este tipo de liderazgo empodera a los integrantes de los equipos de trabajo, desencadenando una energía positiva dentro de la organización que motiva a los colaboradores a desarrollar la mejor versión de sí mismos.

Cierre

En este tema aprendiste que un liderazgo positivo ayuda a incrementar la productividad en las empresas, ayudando a los colaboradores a desarrollarse profesional y emocionalmente, mediante las estrategias óptimas de un liderazgo, como lo son la comunicación positiva, relaciones positivas, un clima y significado positivos, creando un círculo virtuoso entre los integrantes de la organización.

Recuerda que la energía positiva debe iniciar con el líder, para que este, a través de su ejemplo y propósito, sea el ejemplo y guía para los integrantes de su equipo y así, como los girasoles, los colaboradores voltearán y se nutrirán de esa positividad.

¿Consideras que un líder nace o se hace?

Bibliografía

• Cameron, K. (2021). Positively Energizing Leadership: Virtuous Actions and Relationships That Create High Performance. Estados Unidos: Berrett-Koehler Publishers.
• López, P., y Gallegos, V. (2019). Gestión de organizaciones educativas: una mirada desde el liderazgo distribuido. Chile: RIL editores.
• Zweifel, S. (2018). EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS, ESENCIAL PARA ALCANZAR EL ÉXITO EMPRESARIAL. Capital Humano, 31(330). Recuperado de https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&AuthType=shib&db=bsu&bquery=AU+Stephanie+Zweifel&cli0=FT&clv0=Y&lang=es&type=0&searchMode=Standard&site=ehost-live&custid=ns144065&custID=ns144065&groupID=main&profID=ehost

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