Introducción

En este módulo de Líder Humanista, te darás cuenta de que lograr que la estrategia comercial se haga realidad depende en gran parte de la capacidad para mover a los colaboradores a lograr sus objetivos. Lo anterior requiere conocer las fortalezas de liderazgo y aplicar técnicas que nos faciliten la labor de persuadir e influir. ¿Cómo hacerlo en el día a día? Navega con nosotros en este submódulo para analizar diferentes casos y formas de abordarlos, así como recomendaciones para obtener el mejor resultado posible.

Cada actividad que realices está pensada para explorar los retos específicos de quien está como capitán de un equipo comercial en BBVA y practicar técnicas de pronta aplicación para superarlos, por lo que, al finalizar este segmento, y después de realizar las prácticas diseñadas, podrás:

  • Revisar la efectividad de acercamiento como líder en diferentes escenarios.
  • Crear un espacio de seguridad psicológica con colaboradores que presentan actitudes negativas ante un reto.
  • Guiar actividades para provocar la integración del equipo, considerando la diversidad y asegurando la inclusión de todos los colaboradores.
Material de lectura

Exámen rápido

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