Tema 1: Fundamentos de calidad

Tema 2: Tipos de sistemas de gestión

Tema 3: Modelos integrados de gestión

Tema 4: Fundamentos de la norma ISO 9001

Tema 5: Componentes de la norma ISO 9001

Tema 6: Diagnóstico inicial norma ISO 9001

Tema 7: Proceso de implementación ISO 9001

Tema 8: Manteniendo el sistema ISO 9001

Tema 9: ¿Qué es y cómo evaluar mi empresa con la norma NOM-035?

Tema 10: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo

Tema 11: Herramientas para realizar un diagnóstico organizacional con base en la norma NOM-035

Tema 12: Resultados del diagnóstico con base en la norma NOM-035

Tema 13: Análisis del cumplimiento de la norma

Tema 14: Introducción a la psicología positiva como herramienta para generar entornos laborales favorables

Tema 15: Medidas de prevención y acciones de control de los factores de riesgo

Tema 16: Promoción del entorno organizacional favorable a través de diversas herramientas

Tema 18: La elaboración del plan del programa de control en acciones en tres niveles

Tema 19: Las unidades de verificación

Tema 20: Procedimiento para la evaluación de la conformidad