En el mundo actual, los negocios buscan constantemente mejorar sus ganancias a través de la satisfacción de las necesidades de sus clientes, buscando ofrecer productos que alcancen un alto nivel de calidad y un costo competitivo con un tiempo de entrega lo más corto posible. Para poder competir en este ambiente, es necesario que tanto el diseño del producto como el del proceso se adapten con rapidez y flexibilidad a los requerimientos del mercado.
En esta microcredencial revisarás los conceptos importantes del diseño del producto y el proceso, y comprenderás cómo administrar la capacidad de la manufactura para alcanzar los requerimientos del mercado.