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En un mundo donde la eficiencia es la moneda de cambio, los procesos de just in time o de entrega a tiempo, se han convertido en un estándar de oro, trascendiendo la industria automotriz para impregnar cada esquina del tejido empresarial.
La precisión en la entrega de insumos se ha elevado a un imperativo, donde cada segundo de demora es un eslabón más en una cadena de consecuencias financieras, especialmente en el ámbito de las pymes de transportes.
En este tema, ubicarás la importancia que tiene para las pymes, el hecho de contar con un sistema de gestión de transporte que planifique, ejecute y supervise cada paso en el camino de sus productos. Aprenderás cómo la correcta administración de estos sistemas puede hacer que estos negocios prosperen, evitando penalizaciones y optimizando costos. Finalmente, explorarás las herramientas y técnicas para mantener las operaciones fluyendo sin problemas, asegurando que los productos siempre lleguen a su destino a tiempo.
En la era de la digitalización y optimización de procesos, las soluciones tecnológicas para la logística y distribución de productos son esenciales. Un componente crítico de esta transformación es el sistema de gestión de transporte o Transport Management System (TMS). Se trata de una herramienta innovadora que representa un avance significativo en la manera en que las pymes, planifican, ejecutan y optimizan el movimiento de productos. A continuación, se explora la forma en la que el TMS se ha convertido en un aliado estratégico para las operaciones logísticas y su impacto en el ámbito competitivo actual.
Transport Managment System (TMS)
De acuerdo con (SAP, s.f.a) se puede definir al Transport Management System o Sistema para gestión del transporte, como un sistema de software que ayuda a las empresas a que administren la logística asociada con el traslado de mercancías físicas, por diferentes modalidades de transporte.
Este tipo de sistemas ayudan a asegurar la entrega puntual de mercancías optimizando las cargas y las rutas de entrega, también rastrean el flete entre las rutas y automatizan tareas que antes requerían de mucho tiempo como por ejemplo, la documentación de cumplimiento comercial y la facturación de fletes. Son sistemas que reducen los costos tanto para las empresas, como para los clientes.
Al principio ese tipo de sistemas eran accesibles solo para las grandes empresas, sin embargo, con el surgimiento de la modalidad de TMS en la nube, afortunadamente ahora también están al alcance de las pymes y con esto aumentan sus niveles de competitividad en el mercado actual.
En este horizonte, se ubican dos grupos principales de usuarios de TMS:
Los negocios de comercio electrónico, las empresas de logística, los distribuidores, los transportistas y cualquier otra empresa que envíe productos y mercancías de forma habitual, deben de utilizar el Sistema TMS de Transporte, teniendo en cuenta que se enfoca en gestiones claves como son:
Clases de TMS
Desde esta perspectiva, la proliferación de los sistemas en la nube, aunada al crecimiento del e-commerce, han provocado un aumento en la demanda de software de TMS. Específicamente, se espera que este mercado tenga un crecimiento anual compuesto del 16.2% entre los años de 2019 a 2025.
A todas luces, la transición hacia este tipo de sistemas TMS en la nube, está reformulando el panorama logístico de las pymes, dándoles oportunidad de competir en condiciones de igualdad con las grandes empresas.
Características que hacen atractivas al software de TMS
Entre los rasgos centrales de este tipo de sistemas, que revisten de especial atractivo para las empresas, sobresalen:
Particularmente, el TMS ayuda en la gestión de los siguientes procesos clave:
Figura 1. Optimización de la logística en pymes: procesos clave mejorados por TMS.
A nivel general, se considera que un sistema de TMS es robusto si incluye los siguientes aspectos:
Evidentemente, el avance hacia un sistema de Transport Management System (TMS) integral es fundamental para las pymes en busca de eficiencia y competitividad. Si te fijas, contar con un TMS robusto abarca desde la planeación de embarques hasta la optimización de rutas, pasando por un control meticuloso de costos y desempeño logístico.
En este punto, es posible avanzar para situar los aspectos esenciales que componen un TMS sólido y cómo su implementación puede transformar la gestión de flotas en las pymes.
Software de gestión de flotas
Un complemento fundamental del Sistema TMS de Transporte, es el seguimiento de los vehículos en ruta, ya que mejora las operaciones de la flota y aumenta los niveles de rendimiento en los operadores.
En este sentido, es importante que se considere por parte de las pymes la implementación de sistemas de rastreo GPS personalizables que brinden tableros, informes y alertas, tales como:
Puntualmente, en términos de gestión administrativa de pymes, entre los beneficios de contar con un Sistema de TMS, resaltan:
Avanzando más allá de la gestión de transporte y flotas, el siguiente pilar fundamental para las pymes es la gestión de la cadena de suministro que al integrarse con soluciones de Sistemas TMS de Transporte, posibilita que las pymes alcancen la sincronización perfecta en toda la cadena de suministro, mejorando la colaboración entre proveedores y distribuidores, garantizando una entrega más eficiente y confiable al cliente final.
Supply Chain Management (SCM) o Gestión de la cadena de suministro
Como se menciona en ORACLE (s.f.), en términos generales, la gestión de la cadena de suministro (SCM) es la administración “del flujo de bienes, datos y finanzas relacionados con un producto o servicio, desde que se compran las materias primas hasta la entrega del producto en su destino final”. Es decir, la SCM abarca todas las actividades que transforman insumos en productos terminados, incluyendo aquellas necesarias para que el cliente las reciba.
Las actividades de la cadena de suministro comprenden la compra, administración del ciclo del producto, la planeación de inventarios, el mantenimiento de los activos empresariales, así como las líneas de producción, la logística (incluyendo el transporte y la administración de la flotilla) y administración de los pedidos. Esto se puede apreciar en la siguiente gráfica, un proceso que se esquematiza en el siguiente gráfico:
Figura 2. Componentes clave en la gestión de la cadena de suministro (SCM) para pymes.
Fuente: SAP. (s.f.b). ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro (SCM)? Recuperado de: https://www.sap.com/latinamerica/products/scm/what-is-supply-chain-management.html
Es aquí, donde se puede apreciar que el transporte es una parte esencial dentro de la cadena de suministro incluido en los procesos logísticos.
Las empresas que administren de forma correcta su cadena de suministro para poder adaptarse a un mundo de negocios en constante cambio serán las que sobrevivirán y podrán crecer.
Para que te des una idea clara de los procesos centrales comprende la SCM, a continuación, se explican algunos procesos centrales (SAP, s.f.b):
En conclusión, la gestión de la cadena de suministro genera importantes beneficios entre los cuales se pueden mencionar: una mayor productividad, reducción de costos, mayor agilidad de la cadena de suministro, una mejor calidad de los productos, una mejor satisfacción del cliente, e incremento en la transparencia y sostenibilidad.
A lo largo de este tema, quedó de manifiesto que los sistemas de gestión del transporte y de la cadena de suministros, son herramientas que emergen como pilares de una administración logística eficaz, y ofrecen a las pymes la posibilidad de incrementar su productividad, minimizar gastos y cumplir con regulaciones, componentes cruciales para mantenerse competitivos en el mercado actual.
La implementación adecuada de soluciones de gestión de transporte y cadena de suministro no solo fortalece a las empresas para enfrentar los desafíos actuales, sino que también las prepara para un futuro de crecimiento sostenible. Como asesor financiero, este conocimiento te capacita para respaldar efectivamente a las pymes transportistas, ofreciendo soluciones financieras que fomenten su crecimiento y eficiencia operativa, y así contribuir a su éxito a largo plazo.
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