Módulo 1. Introducción al desarrollo de productos o servicios innovadores
Factores que contribuyen al éxito de un producto o servicio
Etapas para el desarrollo de un producto o servicio
La ideación de un producto
Identificación de las verdaderas necesidades cliente/usuario
Módulo 2. Herramientas aplicadas a la innovación
Especificación Técnica: QFD
Determinación del concepto: análisis funcional, matriz morfológica y matriz de pugh
Diseño detallado y prototipo
Protección de la propiedad intelectual