Mejores prácticas

Los siguientes recursos son materiales de apoyo adicionales al contenido del curso; al entrar a cada sitio deberás considerar los términos y condiciones que rigen al mismo.

Tener un acercamiento a los clientes es clave para asegurar el éxito como compañía. Tomando en cuenta este importante elemento, Aeroméxico se une a Messenger y crea Aerobot, un robot que brinda atención al cliente, atendiendo hasta 35,000 personas cada mes. Para revisar más a detalle este caso consulta el siguiente artículo:

Desde las Pymes hasta las grandes empresas se están viendo beneficiadas al utilizar LEAN STARUPS y su herramienta más conocida, el método Canvas. Consulta el siguiente artículo donde se menciona parte del discurso de una líder en el sector bancario que consciente de los avances tecnológicos le apuesta a la revolución digital.

Este artículo presenta un marco epistemológico para identificar y diferenciar los diversos artefactos resultantes de la investigación en disciplinas de diseño. Para hacer esto, primero se establecerán las diferencias y similitudes entre el modo de razonar de la ciencia y el diseño. En segundo lugar, se presentarán los posibles tipos de investigación que pueden resultar de disciplinas de diseño. En tercer lugar, se propondrán y discutirán los artefactos resultantes de estos tipos de investigación con su respectivo alcance y, finalmente, un tipo específico de prototipo para evaluar los resultados de la investigación de las disciplinas de diseño.

  • Cely, C. C., Mora, H. B., & Romero, J. A. (2015). Artefactos: Resultado de investigación en diseño. IconoFacto, 11(17). Este recurso se encuentra disponible de manera gratuita en la Biblioteca digital, en la base de datos Proquest, http://biblioteca.itesm.mx

Se presentan las principales características de diseño y desarrollo de un dispositivo de objetos acústicos para personas ciegas. El estudio se centra en la presentación de los principales pasos del diseño del dispositivo, la motivación por la cual este producto es importante y el desarrollo del primer prototipo. Un buen diseño ayuda a los ingenieros a desarrollar el producto de una manera fácil. El trabajo destaca las principales características para un buen diseño de dispositivos y pretende inspirar a los diseñadores a involucrarse en el uso de tecnologías integradas para promover vidas independientes para las personas con discapacidades visuales y promover un diseño estéticamente adecuado.

  • Dunai, L. (2015). DISEÑO Y DESARROLLO DE UN DISPOSITIVO ACÚSTICO DETECTOR DE OBSTÁCULOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL. Interciencia, 40(12), 854-858. Este recurso se encuentra disponible de manera gratuita en la Biblioteca digital, en la base de datos Proquest, http://biblioteca.itesm.mx