Comprender la importancia del análisis de la información del entorno, del mercado y la empresa para la toma de decisiones en mercadotecnia.
En este tema podrás estudiar lo que significa la inteligencia de mercados y las fuentes de información que existen. Comprenderás que la inteligencia de mercados abarca tres grandes rubros de información: la empresa misma, cuyos indicadores se conocen a través de la inteligencia del negocio; el entorno, que se obtiene mediante la inteligencia competitiva; y el consumidor, que se estudia a través de la investigación de mercados.