Objetivo

Conocer los elementos que componen la inteligencia competitiva a través del estudio del entorno donde está inmerso el negocio.

Descripción

En este tema estudiarás los elementos que componen el entorno del negocio como parte de la inteligencia competitiva. Analizarás los competidores, proveedores y distribuidores como parte del microentorno del negocio, y podrás aplicar un análisis PESTEL que visualice el macroentorno del negocio en sus componentes de aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales. Finalmente visualizarás la relación que tiene esta información con la toma de decisiones de la empresa en función de mercadotecnia.