Actividad

Objetivo de la actividad

Evaluar las estrategias de marcas que actualmente existen en el mercado aplicando el conocimiento adquirido sobre segmentación de mercados.

Instrucciones

1. Visualiza una cadena de hoteles que tenga varias marcas, por ejemplo, Marriot, Hilton, Sheraton. Elige dos marcas dentro de la misma cadena (ejemplo Fairfield Inn vs. Marriot) y analízalas. Con base en ello, para cada una de las marcas describe lo siguiente:
• Sus características en función de instalaciones y servicio.
• Sus niveles de precios haciendo un comparativo.
• Sus campañas publicitarias, incluye el mensaje y los medios que utiliza para comunicarse con sus clientes.


2. Analiza su mercado meta y descríbelo usando al menos tres criterios descriptivos y tres conductuales que estén en línea con las características de la marca del hotel.
3. Reflexiona y contesta: ¿Por qué crees que una cadena de hoteles maneje varias marcas a la vez? ¿Qué papel juega la segmentación de mercados en esta decisión?

Checklist

• Se describe las características, precios y comunicación de dos marcas de hoteles de la misma cadena de forma exhaustiva.
• Se describe y contrasta el mercado meta de cada una de las dos marcas de hoteles usando seis criterios de segmentación en la definición.
• La reflexión, con base en las preguntas, es profunda y denota la comprensión del tema de segmentación.