Actividad


Objetivo de la actividad

Identificar los elementos que componen el concepto integral del producto bajo el enfoque de mercadotecnia, a través de un ejemplo real, y la función que juegan los elementos intangibles en la satisfacción del consumidor.

Instrucciones

  1. Realiza un mapa conceptual donde incorpores los elementos que componen el concepto de producto bajo el enfoque de mercadotecnia.
  2. Basado en la marca de computadora personal que utilizas, describe los elementos que la componen en función del concepto de producto en mercadotecnia:

  3. Reflexiona: ¿Qué pasaría con la satisfacción que sientes con tu computadora si los elementos intangibles no existieran?

Checklist