1. Selecciona una operación dentro de tu organización donde el SPC se encuentre vigente como método de control (de preferencia una con la que no te sientas tan familiarizado).


2. Identifica los siguientes elementos en la operación analizada:
• Número de muestras.
• Frecuencia de muestreo.
• Sistema de medición utilizado para el muestreo (encargado, instrumento de medición, método, etcétera).
• Tipo de característica del proceso, por ejemplo: CC, SC, etcétera.
• Tamaño del subgrupo.


3. Recopila las muestras necesarias para realizar las gráficas de control (puedes tomarlas de la base de datos del SPC). Es recomendable, con base en el tipo de característica y de la frecuencia del muestreo, designar un número apropiado de muestras para respaldar el análisis.


4. Consulta el formato del SPC con los encargados dentro de la planta y vacía la información recopilada en el paso 3.
   Se recomienda revisar este formato con el objetivo de procesar y registrar la información, así como de conocer los resultados que arroja. También puedes utilizar un software estadístico como Minitab en caso de que la empresa no cuente con un formato oficial.
   El uso y descarga del software deberá apegarse a los términos y condiciones del sitio oficial del fabricante y su uso será responsabilidad de quien lo descargue. Tecmilenio no tiene licencia ni posee los derechos sobre dicho software.


5. Evalúa los índices de capacidad del proceso; recuerda que existen de corto y largo plazo. Define, de acuerdo con estos, cuándo el proceso es capaz de cumplir con las tolerancias especificadas.


6. Selecciona las gráficas de control para analizar la operación/inspección, por ejemplo: gráfica Xbarra y Rbarra, gráfica de individuales y rangos móviles, etcétera. Justifica tu elección e incluye el tipo de variable, tipo de distribución estadística, tamaño de muestreo, por mencionar algunos.


7. Anexa las fórmulas para calcular los límites de control y la línea central de esta variable.


8. Anexa las gráficas de control que obtuviste como resultado del muestreo.


9. Responde las siguientes preguntas de acuerdo con tus gráficas de control:
• ¿Existen causas especiales que impacten tu proceso? Apóyate en las señales de un proceso fuera de control para fundamentar tu respuesta.
• ¿Existen tendencias o periodicidad en tus datos?
• ¿Puedes identificar qué pasó en los puntos fuera de tu gráfica de control?
• ¿Ubicas algún sesgo en las gráficas?


10. De acuerdo con la información obtenida, responde las siguientes preguntas para realizar una conclusión sobre el proceso:
• ¿El proceso se encuentra en control estadístico y cumpliendo con capacidad? Basa tus respuestas en la información de los índices Cp y Cpk, así como en los comportamientos de tus gráficas.
• ¿Qué tipo de distribución tienen los datos?
• ¿Qué señales de un proceso fuera del control estadístico detectaste en las gráficas?
• ¿Qué harías para mejorar el proceso?
• ¿Qué factores intervienen?
• ¿Detectaste las causas especiales presentes en las gráficas?
• ¿Qué acciones se implementaron para corregir estas causas?


11. Responde las siguientes preguntas para realizar una conclusión de tus aprendizajes:
    • ¿Por qué es importante analizar en conjunto las gráficas de control y los índices de capacidad?
    • ¿Los datos se encuentran centrados?
    • ¿Qué harías para mejorar este proceso?

Archivo PDF que incluya:

• Descripción de los elementos: número de muestras, frecuencia, etcétera.
• Captura de pantalla de las muestras vaciadas en Excel u otro software estadístico.
• Evaluación de los índices de capacidad.
• Justificación de la selección de las gráficas de control. Extensión: 100-300 palabras.
• Fórmulas utilizadas para los elementos de las gráficas de control: LCI, LCS, LC.
• Imágenes de las gráficas de control.
• Interpretación de las gráficas de control. Extensión mínima: 200 palabras. Tamaño de la fuente: 9 puntos.
• Conclusiones del proceso. Extensión mínima: 200 palabras. Tamaño de la fuente: 10 puntos.
• Conclusión de aprendizajes. Extensión mínima: 100 palabras. Tamaño de la fuente: 11 puntos.

Archivo de Excel que incluya:

• Datos recopilados de las muestras, cálculos y gráficas de control.