Proponer una planeación para la implementación de un certificado de calidad con base en los fundamentos teóricos, la información proporcionada por proveedores y la documentación de la organización.

Conocimientos de la normatividad vigente en la industria automotriz.

Eres el responsable del sistema de gestión de la calidad, por lo que la dirección te ha solicitado un plan para la implementación de la certificación IATF 16949, ya que General Motors será uno de sus clientes y es un requisito de esta OEM.

Para ello, desarrolla los siguientes pasos como guía para la planificación del SGC y la certificación IATF 16949. 

1. Describir a los responsables en el proceso de certificación IATF 16949 (agentes internos y externos) descritos en la Norma IATF 16949 y en el libro de las reglas para obtener y mantener el reconocimiento de la IATF 16949. 
2. Elaborar una tabla con las responsabilidades de cada puesto en el SGC. 
3. Describir los tiempos necesarios para la certificación y las fases correspondientes. 
4. Contactar a tres organismos de certificación y realizar un cuadro comparativo con la información proporcionada por estos. Determinar los puntos clave a considerar sobre cada organismo y elegir uno para la certificación IATF 16949. 

Preguntas para reflexionar sobre esta primera etapa:

• ¿Cuál es rol de cada departamento en el desarrollo del SGC y en la certificación IATF 16949? 
• ¿Consideras que los tiempos son adecuados para la certificación? ¿Cuáles son los obstáculos para obtenerla? 
• ¿Recibiste el mismo apoyo y respuesta de todos los organismos de certificación?

Documento digital en formato de reporte, con el contenido solicitado y una presentación ejecutiva en formato MS Power Point.

Criterio	Ponderación
Describe a los responsables en el proceso de certificación IATF 16949 descritos en la norma y en el libro de las reglas para obtener y mantener el reconocimiento de esta.	20
Elabora una tabla con las responsabilidades de cada responsable.	15
Describe los tiempos necesarios para la certificación y las fases correspondientes.	15
Contacta a los organismos de certificación para solicitar información relacionada con los costos del proceso de certificación IATF 16949.	30
Presenta una tabla comparativa sobre la información proporcionada por los organismos de certificación.	20
Total	100%

Importante: considera que la “fase I del proyecto final” que realices se evaluará con la siguiente rúbrica. Es decir, esta debe cumplir con las características descritas.