1. Claves de los equipos de alto desempeño
  • La positividad y resiliencia.
    • Las 10 emociones positivas.
    • Estrategias para generar emociones positivas en el trabajo.
    • Resiliencia y adaptación al cambio.
  • El enfoque en fortalezas.
    • Las fortalezas de carácter.
    • El modelo CEA para desarrollar el enfoque en fortalezas.
    • El líder basado en fortalezas.
    • Las fortalezas grupales.
  • Las relaciones de alta calidad.
    • El compromiso respetuoso.
    • Habilitar el desempeño.
    • Confiar en los demás.
    • El juego.
2. Relaciones positivas en el trabajo
  • El modelo ASPIRE para desarrollar relaciones positivas:
    • Agencia.
    • Seguridad.
    • Positividad.
    • Inclusión.
    • Respeto.
    • Igualdad (Equity).
  • La inteligencia emocional y cuatro habilidades clave.
  • La inteligencia emocional grupal y estrategias para desarrollarla.
3. Claves de la comunicación positiva
  • La comunicación positiva.
  • Estrategias de la comunicación positiva.
    • Conocer a las personas.
    • Reconocer a las personas.
    • Retroalimentar lo positivo.
    • Utilizar una comunicación de apoyo.
    • La respuesta activa-constructiva.
  • Beneficios de implementar estrategias de comunicación positiva en el entorno laboral.
4. Promueve la motivación de tu equipo de trabajo
  • La teoría de la autodeterminación y las tres necesidades psicológicas básicas.
    • Autonomía.
    • Competencia.
    • Conexión.
  • Entrenamiento en liderazgo para apoyar la autonomía de los colaboradores.
  • La autoeficacia y resiliencia como herramientas para incrementar el sentido de competencia.
  • El reconocimiento basado en fortalezas para reforzar las relaciones.