Entregables

Instrucciones:

1. Elige una empresa que conozcas.
2. Analízala y describe su cadena de valor, sus procesos primarios y sus procesos de soporte.
3. Investiga y trata de calcular cuánto valor agrega y relaciónalo con sus costos y su rentabilidad.
4. Al finalizar, elabora una conclusión de lo aprendido en la actividad.

Criterios de evaluación

Concepto	Ponderación
Analiza y describe la cadena de valor, sus procesos primarios y de soporte.	30
Investiga, calcula cuánto valor agrega y lo relaciona con sus costos y su rentabilidad.	40
Redacta una conclusión sobre lo aprendido en la actividad.	30
Total	100

Instrucciones:

1. Define los conceptos de logística, cadena de suministro, cadena de valor, ventaja competitiva, modelo de negocio, propuesta de valor.
1. ¿Qué similitudes hay?
2. ¿Cuáles son las diferencias?
2. Selecciona un producto de tu conveniencia, que sea fabricado por tres empresas que estén en tu localidad. Elabora una tabla comparativa que incluya: Elabora una conclusión sobre el producto e indica cuál empresa tiene mayor ventaja competitiva y ¿por qué?
1. Misión y visión de la empresa.
2. Describe su modelo de negocio.
3. Describe la cadena de suministro del producto.
4. Identifica las diferentes empresas u organizaciones que participan en la cadena de suministro del producto seleccionado.
5. Describe la cadena de valor.
6. ¿Cuánto valor agrega relacionado con sus costos y rentabilidad; sus procesos primarios y de soporte?
7. ¿Cuál es su propuesta de valor?
8. ¿Qué ventaja competitiva tiene sobre los otros productos?
9. ¿Qué tipo de transporte utilizan para transportarlo?

Criterios de evaluación

Concepto	Ponderación
Definición de 6 conceptos.	30
Tabla comparativa de un producto fabricado por tres empresas.	50
Conclusión sobre la tabla comparativa.	20
Total	100

Instrucciones:

Gartner es una empresa de consultoría en temas de negocios y tecnología con un alcance global. Los líderes responsables de la cadena de suministro utilizan las recomendaciones de esta casa consultora para definir estrategias e iniciativas clave, aumentar la rentabilidad y enfrentar la complejidad de la economía global.

Con su propia metodología de investigación, Gartner publica cada año un listado de las 25 compañías con las mejores prácticas en cadena de suministro. Como un ejemplo, en el 2013, el top 25 agrupa a las siguientes compañías en orden de importancia: Apple, Amazon, McDonald's, Dell, P&G, Coca-Cola, Intel, Cisco, Wal-Mart y Unilever. Dichas compañías representan los mejores ejemplos de liderazgo al aplicar los principios de cadena de suministro para mejorar los resultados de negocio.

1. De manera individual, realiza lo siguiente:
1. Identifica la ventaja competitiva de al menos las mejores 5 empresas a nivel mundial.
2. Reconoce la importancia estratégica y comercial de la cadena de suministro de cada una de estas empresas.
3. Reconoce al menos una tendencia en cuanto al desarrollo de los nuevos modelos de cadena de suministro.
2. Visita el siguiente sitio de Gartner en el que la firma muestra su clasificación de lo que considera las mejores empresas en cuanto a la gestión de su cadena de suministro (http://www.gartner.com/newsroom/id/2494115) y contesta las siguientes preguntas:
1. ¿Qué tienen en común las compañías mejor evaluadas en el ranking?
2. ¿Cuáles prácticas son el común denominador?
3. ¿Observas alguna tendencia entre las compañías mejor evaluadas?

Criterios de evaluación

Concepto	Ponderación
Identifica la ventaja competitiva de por lo menos cinco de las mejores empresas a nivel mundial.	20
Reconocer la importancia estratégica y comercial de la cadena de suministros de cada una de estas empresas.	20
Reconocer al menos una tendencia en cuanto al desarrollo de los nuevos modelos de cadena de suministros.	20
Contestar las 3 preguntas referentes al sitio de Gartner.	40
Total	100

Instrucciones:

Logística y cadena de suministro

1. Selecciona una empresa que se dedique al ramo logístico e investiga la siguiente información:
1. Datos generales.
2. Productos y/o servicios que ofrecen.
3. Presencia (nacional o internacional).
4. Clientes principales.
5. Forma de trabajar con proveedores y clientes.
2. Describe el proceso de la cadena de suministro con sus procesos primarios y de soporte que actualmente manejan en la empresa.
3. Con base en el proceso enlista las necesidades que detectas.
4. Menciona la estrategia de la empresa y la ventaja competitiva.
5. Cita la misión y visión y responde a las siguientes preguntas:
1. ¿Son congruentes la misión y visión de la empresa con la estrategia?
2. ¿Qué mejorar sugieres se hagan a la misión y visión?
6. Describe la propuesta de valor y responde a las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo se diferencia de su competencia?
2. ¿Qué es lo que más contribuye a la satisfacción de los clientes?
3. ¿Por qué la propuesta de valor es difícil de imitar para la competencia?
4. ¿Cuáles son los riesgos de la propuesta de valor?
5. ¿Qué sugerencias harías a esta propuesta de valor?
6. ¿Cuáles acciones de mejora continua e innovaciones ha realizado la empresa?
7. ¿Es competitiva internacionalmente? ¿Por qué?
7. Describe los siguientes elementos:
1. Tipo de transporte.
2. Utilizan algún proveedor para el transporte.
3. Actividades logísticas de la empresa (como referencia puedes apoyarte en la tabla de Los indicadores fundamentales de la medición del desempeño logístico).
4. ¿Cuáles son los factores clave que deben tomarse en cuenta para seleccionar la localización adecuada de la empresa?
5. Utilizando la muestra de indicadores de gestión logística, determina cuáles son los indicadores relevantes para la empresa que elegiste.
8. La respuesta a estos puntos deberá justificarse con información recopilada y con las referencias al material revisado en los temas del curso.

Análisis

9. Realiza un análisis sobre la forma en que la empresa opera el área logística, si estas actividades están alineadas a su estrategia y qué tanto se relacionan con su propuesta de valor.
10. Verifica si la empresa cuenta con logística de devoluciones de aquellos productos para los cuales no existe la posibilidad de venta, en caso de tener detalla el proceso.
11. Verifica si la empresa cuenta con logística para la recuperación de aquellos productos para los cuales sí existe la posibilidad de venta, en caso de tener.
12. Con base en toda la información recopilada establece una propuesta de ayude a la optimización de cadena de suministro. La propuesta debe estar alineada con la estrategia de la empresa y debe cubrir los siguientes datos: 
1. Propuesta de proceso de cadena de suministro.
2. Sugerencia de misión y visión.
3. Sugerencia de propuesta de valor.
4. Sugerencias para el tipo de transporte y los requerimientos para los proveedores de transporte.
5. Sugerencia de actividades logísticas clave para ahorrar dinero y tiempos.
6. Sugerencia para los productos o servicios que no tienen posibilidad de venta.
7. Sugerencia para los productos o servicios que si tienen posibilidad de ventas.
8. Sugerencia para el servicio al cliente.
9. Sugerencia para el trabajo con los proveedores.
13. Elabora un video donde muestres una presentación ejecutiva sobre tu propuesta y preséntala al encargado del área, es video filmada en formato MP4 como evidencia.
14. Incluye en el video la retroalimentación obtenida por la compañía y redacta una reflexión acerca de ella a manera de conclusión.

Entregables:

Documento que incluya: el proceso de la cadena de suministro, las necesidades detectadas, la estrategia y ventaja competitivas, Misión y visión, propuesta de valor, elementos logísticos, el análisis de la operación logística, propuesta para la optimización de la cadena de suministro.

Rúbrica

La rúbrica se encuentra aquí.