Actividad 2: Realizar un diagnóstico


Elaborar un diagnóstico en la empresa donde se labora o en alguna empresa con base a ISO 9001.
El participante realizará un diagnóstico real de ISO-9001 en la compañía donde trabaja.

Abrir la matriz de autodiagnóstico de la lectura recomendada del tema y realizar el diagnóstico http://www.biobusinessgroup.com/wp-content/uploads/AutoDiag_ISO9001BBG.xls

Utilizando como base la matriz de la lectura recomendada http://www.biobusinessgroup.com/wp-content/uploads/AutoDiag_ISO9001BBG.xls:

  1. Realiza un diagnóstico de las cláusulas 4, 6 y 8 de su empresa o alguna empresa a la que pueda tener acceso.
  2. Analiza en cuál obtuvo la mayor puntuación y cuál fue la menor puntuación. ¿Por qué?
  3. Define si el sistema de la empresa cumple la norma en estas cláusulas. Justifica tu respuesta.
  4. Elabora un documento en el que incluyas el diagnóstico de las clausulas y análisis del resultado obtenido.

Criterio

Puntaje

1.

Realizar el diagnóstico de las cláusulas solicitadas.

30

2.

Con base en el gráfico, identifique cuál obtuvo la mayor y menor puntuación.

30

3.

Decida si el sistema evaluado cumple con los criterios de la norma y señale por qué.

40

 

TOTAL

100

Documento en el que incluyas el diagnóstico de las clausulas y análisis del resultado obtenido.