Lectura obligatoria:

ISO-9001:2008 (2008). Norma de calidad ISO-9001:2008. Ministerio de comercio, industria y turismo. Recuperado de http://www.mincit.gov.co/descargar.php?id=41564

Lectura recomendada:

Diagnóstico ISO-9001 (2015). Bio bussinessgroup. Recuperado de http://www.biobusinessgroup.com/wp-content/uploads/AutoDiag_ISO9001BBG.xls