Actividad 4: Realizar un plan para resolver los no conformes definidos en el caso
Con base en los conceptos revisados define un plan de acciones correctivas con base a los datos del caso.
Desarrollar un plan de acciones para eliminar las no conformes detectadas.
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- Lee el siguiente caso:
- Los productos no conformes no están identificados y se han mezclado con el producto aprobado para el cliente.
- La especificación del proceso de fabricación no se sigue en los procesos.
- Los instrumentos de medición para verificar variables de calidad no están calibrados.
- Plantea al menos 3 posibles causas del no conforme.
- Defina un plan de al menos 2 acciones por cada no conforme con fechas para resolver estos temas.
- Elabora un documento en donde presentes las posibles causas del no conforme y las acciones para cada uno así como las fechas que deben realizarse.
Te han contratado como gerente de producción y después de la auditoría fueron encontradas estas 3 no conformes:
Criterio |
Puntaje |
|
1. |
Plantear la causa del no conforme. |
30 |
2. |
Plantear acciones para resolverlo de raíz. |
40 |
3. |
Definir fecha a las acciones. |
30 |
TOTAL |
100 |
Documento en donde presentes las posibles causas del no conforme y las acciones para cada uno así como las fechas que deben realizarse.