Actividad 9: Comparación de modelos de calidad


Revisa las lecturas, ligas y videos que se encuentran en los íconos de la barra izquierda, antes de realizar la actividad sobre este tema.

Realizar una presentación de los criterios de los modelos de excelencia de calidad.
Reflexionar sobre las similitudes de los modelos de excelencia de la calidad y sus enfoques.
  1. Elabora una presentación (puedes utilizar la herramienta que más desees) con la siguiente información:
    1. Principales características.
    2. Desventajas.
    3. Mencionar al menos una empresa que cuente con ese modelo.
  2. Escribe una reflexión sobre los siguientes puntos:
    1. ¿Por qué es importante contar con un modelo de excelencia de calidad?
    2. ¿En qué se diferencian las empresas que cuentan con un modelo de excelencia de calidad de las que no lo tienen?
    3. Si tuvieras que elegir un modelo ¿cuál elegirías?, ¿por qué?
  3. Elabora un documento de presentación y anexa tu reflexión.

Criterio

Puntaje

1.

Elabora presentación con las principales características, desventajas y ejemplo de empresas que utilizan el modelo.  

70

2.

Reflexión.

30

Presentación y reflexión.