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Lecturas o videos requeridos
Tema 3. Aplicaciones conversacionales básicas
Lecturas
- IBM. (2020). IBM Skills Academy. Lab 3 - Creating an AI virtual assistant Guide. Recuperado de https://skills-academy.comprehend.ibm.com/
- Faraj, K., y D'Angelo, S. (2020). Introduction to Watson Assistant. Recuperado de https://ibm.co/3xJSU6G
Videos
- Xeveren. (2021, 10 de febrero). Crear Asistente Virtual IBM Watson [Archivo de video]. Recuperado https://youtu.be/5apmOcMglAA
Tema 4. Uso de aplicaciones conversacionales
Lecturas
- Dilmegani, C. (2022). Top 30 Chatbot Examples in 2022 (With Tips & Best Practices). Recuperado de https://research.aimultiple.com/top-chatbot-success/
- Følstad, A., y Bae, P. (2020). Users’ Experiences with Chatbots: Findings from a Questionnaire Study. Recuperado de https://app.cristin.no/results/show.jsf?id=1813287
- Kempt, H. (2020). Chatbots and the Domestication of AI: A Relational Approach. Reino Unido: Palgrave MacMillan.