Realizar un diagnóstico inicial de una empresa real para identificar una problemática y resolverla con base en los temas del microcourse: Aprendizaje y desarrollo.

1. Con la empresa o institución que trabajaste en la Evidencia 1 y 2 continúa ejecutando un proyecto que te permita demostrar la competencia de este curso.
2. Prepara un documento en Word con la siguiente información:
1. Portada con datos de la institución y curso:
• Nombre y logo de Tecmilenio.
• Nombre del documento a entregar.
• Nombre, matrícula y campus.
• Nombre de tu profesor.
• Fecha de entrega.
2. Datos de la empresa:
• Nombre y logo.
• Dirección y teléfono.
• Giro.
• Descripción de principales productos o servicios.
3. Diagnóstico inicial:

Realiza un diagnóstico inicial de la empresa o institución de acuerdo con su marco legal y la relación con el sindicato de los colaboradores de la organización. Con el resultado de tu análisis, identifica las diferentes problemáticas que requieren mejora u optimización de acuerdo con lo visto en el Módulo 3. Para cada problemática, deberás presentar la siguiente información:

• Problemática, área u oportunidad detectada.
• Áreas de la empresa o institución en las que impacta dicha problemática.
• Nivel de prioridad.
3. Con base en el diagnóstico inicial, selecciona una de las problemáticas para resolverla a través de tu proyecto. Para ello, consulta con tu profesor:
4. Si el nivel de complejidad de la problemática que seleccionaste es adecuado para efectos de la acreditación de este curso.
5. Si te ayudará a demostrar que has adquirido las competencias del curso.

Si alguno de estos requisitos no se cumple, deberás seleccionar otra problemática.

4. Continúa tu documento de Word con lo siguiente:
6. Problemática seleccionada y justificación:
• Indica cuál es la problemática que decidiste resolver.
• Encuentra al menos tres justificaciones de tu problema. Cada justificación debe redactarse en un párrafo que inicie con la frase "El problema (nombre del problema) es importante resolverlo porque…". 
• Describe cómo el proyecto que realizarás tiene un nivel de complejidad alto y te ayudará a demostrar la adquisición de las competencias del curso (de acuerdo con la consulta que hiciste con tu profesor en el punto anterior).
7. Fundamentación conceptual:
• Elabora un marco teórico donde indiques los elementos, autores y prácticas que se relacionan con la problemática seleccionada. Este texto deberá contar, con una extensión mínima de tres cuartillas, dos referencias de fuentes confiables (libros, revistas o artículos especializados). Puedes apoyarte de la Biblioteca Digital. No olvides agregar las referencias con formato APA.
5. De acuerdo con tu análisis, justificación y fundamentación conceptual, agrega a tu documento de Word lo siguiente:
8. Metas y objetivos:
• Menciona al menos una meta que la empresa o institución tiene y encaja con tu proyecto.
• Redacta al menos un objetivo para resolver la problemática. El objetivo deberá ser SMART: específico, medible, cuantificable y con un plazo determinado.
• Establece una propuesta de mejora determinando sus ventajas y desventajas.
• Elabora un plan de acción con fechas de inicio y fin, así como los recursos necesarios.

Criterio	Puntaje
1. Selecciona una empresa y justifica su selección con razones específicas.	5
2. Presenta un diagnóstico inicial. Para cada problemática indica el área u oportunidad detectada, área de impacto y nivel de prioridad.	20
3. Indica la problemática a resolver y justifica su relevancia (por lo menos tres argumentos).	5
4. La problemática seleccionada tiene un nivel de complejidad alto y ayuda a demostrar la adquisición de las competencias del curso.	20
5. Presenta una fundamentación conceptual con extensión mínima de tres cuartillas. Incluye al menos dos referencias que presenta en formato APA.	20
6. Identifica una meta de la empresa que encaja con su proyecto.	5
7. Redacta por lo menos un objetivo SMART para resolver la problemática.	5
8. Establece una propuesta de mejora y determina sus ventajas y desventajas.	10
9. Establece un plan de acción con fechas de inicio, término y recursos necesarios.	10
Total	100

• Documento en PDF con todos los requerimientos.