Las estrategias de mercadotecnia de contenido ayudan a conectarse con los clientes desde una perspectiva en la que la marca acompaña a los clientes en su búsqueda de información y en el proceso de compra. Esto crea una conexión y confianza entre la marca y el cliente.

Existen muchas opciones para hacerlo como las redes sociales, los blogs, los reportes, correos electrónicos, entre otras cosas. Lo importante es contar con el contenido estratégico que apoye a los objetivos de mercadotecnia para aplicarlo de acuerdo al lugar que se requiera.

Pueden ser contenidos de utilidad para el cliente, contenidos que entretienen, contenidos que informan y educan o implementar una estrategia de curación de contenido. Todo depende de la personalidad de la marca y si sus clientes o prospectos hablan de ella en internet.