Serás capaz de desarrollar estrategias a través de las técnicas necesarias, para administrar y desarrollar eficientemente la relación con los clientes clave de las empresas.
En esta competencia aprenderás sobre la clasificación, selección y desarrollo de las cuentas más importantes de una empresa.
Demostrarás que adquiriste la competencia a través de actividades y una evidencia. En esta última se evaluará que cumplas con ciertos desempeños específicos a los que se llama Unidades de competencia.
Estas son las Unidades de competencia que se evaluarán:
Genera proceso y su diagrama del despliegue e implementación del plan de cuentas clave.
Diseña perfil de contratación para ejecutivo de cuentas clave.
Propone organigrama del departamento de cuentas clave con relación al resto de la empresa.