Actividades	Ponderación
Actividad 1. Selección de la empresa	3
Actividad 2. Listado de cuentas	3
Actividad 3. Desarrollo de criterios de selección	3
Actividad 4. Selección de cuentas clave	3
Actividad 5. Objetivos de relación de cuentas clave	3
Actividad 6. Perspectiva del cliente	3
Actividad 7. ¿Eres una cuenta clave para tu familia?	3
Actividad 8. Análisis de cuentas clave	4
Actividad 9. Plan de cuentas clave	3
Actividad 10. Procesos de las cuentas clave	3
Actividad 11. Perfil del administrador de cuentas clave	3
Actividad 12. Plan de premios	3
Actividad 13. El departamento de cuentas clave	3
Entrega de evidencia	60
Total	100