En esta actividad se abordará y analizará la perspectiva del cliente en una relación de ventas.

Analizar la perspectiva del cliente.

A lo largo del curso has seleccionado cuentas clave para tu proyecto final, las has analizado hasta llegar a un plan y has definido sus procesos. Ahora falta establecer el tipo de persona que debe llevarlos a cabo:

1. Analiza el plan y el estudio de las cuentas clave que has hecho previamente.
2. Con base en los productos que has realizado, genera una lista de cualidades que consideras debe tener una persona para ser ejecutivo de cuenta clave en la empresa que has seleccionado.
3. Elabora un perfil de contratación para un ejecutivo de cuenta clave. Puedes usar el siguiente formato a manera de guía. Si consideras que necesitas más celdas para agregar las cualidades y tareas que debiera seguir un ejecutivo de cuenta clave para esa compañía, no dudes en incluirlos.
4. Envía el formato al facilitador a través de la plataforma.

• Perfil del ejecutivo de cuenta clave a través de un formato.