Es una empresa con un carácter innovador y a simple vista podría suponerse que este éxito sólo se debe al desarrollo tecnológico, pero si analizas la empresa verás que sus logros se deben al modelo de negocio que han adoptado, donde se contempla lo siguiente:

• Para la comercialización tienen tres tiendas electrónicas: iTunes, Apple Store y la comercializadora de libros iBooks, quienes tienen un total de 200 millones de cuentas superando a Amazon y otras muchas compañías de comercio electrónico.
• Para los desarrolladores de aplicaciones pare el iPhone y el iPad, ha pagado más de 2 mil millones de dólares, y en su modelo de negocio se incluyen más como socios que como proveedores.
• La empresa lleva directamente sus productos a los clientes y además los ha educado en su uso a través de sus cientos de tiendas.

Mucho se ha hablado en el tema de modelos de negocio y el impacto que tienen en la formación y desarrollo de una empresa, pero, ¿sabes qué es un modelo de negocio? Existen muchas definiciones, algunas son largas y rimbombantes, pero en este curso se usará una que es simple y concreta:

En otras palabras, el modelo de negocio es una narración de qué, a quién y cómo:

Por un lado se busca desarrollar qué es lo que generará valor y a quién, es decir, cuáles son las cualidades de los clientes a los que se dirigirán los esfuerzos. Por último se traza cómo se entregará el máximo valor deseado al ofertar el producto o servicio a los clientes.

A través de los modelos de negocio se pueden establecer las cualidades de los clientes, cuáles de ellos son los más importantes, qué es lo que más valoran de tus productos, como te mantienes en contacto y los mantienes fieles a nuestra propuesta. Pero quizá lo más importante es que permite saber qué debemos hacer y qué no para lograr los objetivos y un estado ideal de una empresa.

En un buen modelo se describe a una organización que desea ser exitosa, sin importar si es un nuevo negocio o una empresa establecida, ya que permite la visión global sobre el funcionamiento y la optimización de recursos. Tiene como una de sus finalidades identificar alternativas de innovación en cada uno de sus bloques para lograr una ventaja real sobre los competidores de la empresa.

Dentro de las propuestas de modelación de ideas para negocio actualmente la más utilizada, debido a su practicidad, es el modelo del lienzo de Alexander Osterwalder; será el que utilices en el curso.

La estructura del modelo de negocio que propone Osterwalder parece muy simple y lógica, justamente es por eso que se ha vuelto exitosa, al grado de ser actualmente el modelo más usado en el mundo del emprendimiento. Pero ten cuidado, el hecho de que sea simple no significa que sea fácil, pues la definición de todos los elementos de tu empresa requiere de tiempo, dedicación y esfuerzo.

Tener en concordancia tus ideas creativas, lo que te apasiona, con un modelo de negocio, es algo esencial para que el diseño de tu empresa tenga éxito.

Recuerda que sólo tú puedes hacer el diseño de tu empresa, dándole parte de tu vida; tienes que estar convencido de que la idea que seleccionaste es excelente, que te hace sentir orgulloso de proponerla y que es la más conveniente para tus intereses y los de la sociedad. Los objetivos finales que perseguirás deben ser metas que busquen el bien común, por lo tanto serán trascendentales y superiores a ti.

Reflexiona:

• ¿Qué pasaría si tuvieras que diseñar un modelo de negocio cuyo objetivo no te apasionara?
• ¿Qué sucedería si una persona tuviera que implementar un modelo de negocio elaborado por otra persona y no estuviera de acuerdo con sus finalidades ni sus objetivos?

Asegúrate de comprender:

• La importancia de seleccionar una idea que te apasione y pueda dar beneficios tanto a ti como a la sociedad.
• Los nueve bloques que componen el modelo del lienzo.
• La interacción de los clientes, el ofrecimiento, la infraestructura y la viabilidad financiera en el modelo de negocio.