Mediante el método de observación a clientes potenciales, se detectarán soluciones para una de sus necesidades.

Aplicar el método de observación a necesidades encontradas en el usuario.

1. Selecciona una necesidad que hayas detectado con anterioridad y una posible solución que hayas propuesto o propongas para esa oportunidad de negocio.
2. Identifica tres posibles clientes que tengan la necesidad seleccionada. Recuerda que a través del método de observación, tu objetivo es entender cómo solucionan ellos dicha necesidad.
3. Al momento de observar debes buscar responder las siguientes preguntas:
   • ¿Cómo resuelven la necesidad?
   • ¿Cuánto tiempo invierten en resolver dicha necesidad?
   • ¿Qué recursos utilizan?
   • ¿Los tres clientes resuelven la solución de la misma forma?
   • ¿La necesidad se les presentó en las mismas condiciones a los tres clientes (mismo lugar, horario, contexto)?
4. Toma una foto o video de los clientes potenciales seleccionados y la forma en que solucionan la necesidad.
5. Elabora una presentación creativa o video que incluya:
   • La descripción del perfil de los clientes potenciales seleccionados.
   • El lugar en donde aplicaste el método de observación para cada cliente potencial.
   • Los videos o fotografías de los clientes potenciales.
   • Un resumen de los resultados obtenidos.
   • Una conclusión donde fundamentes en qué sentido la solución que tú planteas es mejor a cómo lo resuelven actualmente los clientes potenciales. Tus argumentos deben estar basados en lo que observaste.
   • En caso de que la solución que planteaste no sea la mejor, puedes modificarla y plantearla nuevamente. Si este fue el caso, documenta este proceso como parte de tu conclusión.

Realiza la entrega de la actividad por medio de la plataforma Blackboard.

• Preparación de una presentación creativa en formato libre con los requerimientos previamente señalados en el desarrollo de la actividad.