Formular el problema, recoger los datos y registrar, analizar e interpretar y comunicar los resultados.

Observación personal, mecánica, inventario, de contenido y análisis de rastros.

Es un método sencillo de aplicar y de gran utilidad, ya que se puede realizar de manera individual obteniendo información valiosa para poder aterrizar la idea de negocio que tengas al contexto real.