Contexto

Emprendimiento social

Cuando pensamos en emprendimiento, lo más común que se viene a la mente son negocios lucrativos que atienden una necesidad de mercado. Sin embargo, no todas las necesidades que vayas a satisfacer tienen que ir dirigidas a segmentos de mercado con alta o media capacidad de adquisición (o paga), sino que también es importante que consideres que existe un tipo de emprendimiento conocido como emprendimiento social.

En esencia, la única diferencia entre el emprendimiento social al emprendimiento tradicional es que el primero atiende las necesidades de un segmento de mercado que se considera como “excluido”, como por ejemplo:

Indígenas
Campesinos
Ex convictos
Madres solteras, sin estudios ni trabajo
Personas pobres
Niños huérfanos
Minorías en ciertas regiones o países
Entre otros

Estos segmentos de mercado, que en un inicio no son atractivos para muchas empresas, tienen necesidades muy sencillas y básicas de educación, salud, vivienda, entre otras. Es decir, son necesidades que no necesariamente tienes que evaluar, ya que son necesidades que toda persona posee y que incluso tiene derecho a satisfacer.

El reto con estas necesidades y estos segmentos de mercado es encontrar el modelo que haga rentable la operación, no únicamente para buscar utilidades o excedentes, sino también para lograr su sostenibilidad en el corto y mediano plazo.

En este tema aprenderás sobre las principales necesidades existentes a nivel mundial y sobre el tipo de personas o segmentos que tienen dichas carencias. Otro punto muy relevante que verás son ejemplos de cómo están siendo solucionadas esas necesidades en otras partes del mundo. Lo atractivo de saber eso es que puedes tropicalizar esas soluciones para aplicarlas en México.

Por ejemplo, un grupo de emprendedores que decidieron orientar sus iniciativas a la parte social hicieron justamente eso, tropicalizar y adaptar una solución al país y en base a ello están trabajando con el gobierno para hacer una prueba piloto en una comunidad marginada. El proyecto busca ayudar a las comunidades que no cuentan con un sistema sanitario y padecen de contaminación por no poder eliminar los desechos.

Actualmente, tu puedes escoger el tipo de emprendimiento que deseas desarrollar: comercial, social o una mezcla entre los dos, conocido como híbrido. Sin embargo, es necesario aclarar que el emprendimiento social no tiene que ser un emprendimiento de asistencialismo, sin duda alguna existen proyectos de emprendimiento social en donde los fundadores aspiran tanto a ayudar a sus clientes como a hacer un negocio rentable y grande. El reto puede ser mayor si decides ser un emprendedor social, pero recuerda que uno de los motores fundamentales de tu emprendimiento es que te apasione lo que estás haciendo. Si a ti te apasiona ayudar a la gente busca analizar si puedes hacer un modelo de negocio alrededor de eso.

Preguntas detonadoras o de reflexión:

¿Qué tipo de necesidades has visto en las comunidades marginales de tu Estado?
¿Se está ofreciendo solución a esas necesidades?
¿Quién está ofreciendo solución a esas necesidades?

Explicación

Una parte importante que la acción de emprender involucra es la de generar valor, y este valor no sólo es en el sentido económico sino también en el hecho de aportar a la sociedad algo para mejorar. Por lo anterior, el emprendedurismo también se puede dar en un ámbito social, lo que brinda otra fuente de inspiración para tu fábrica de ideas.

5.1 Problemáticas sociales a nivel mundial

Para poder hablar de los problemas sociales en el mundo, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) propone en el informe sobre el Desarrollo Humano 2014 introducir el término de vulnerabilidad humana. El término de vulnerabilidad humana se entiende como:

“La posibilidad de deterioro de las capacidades y opciones de las personas”
(PNUD, 2014).

En el informe también se explica el hecho de que hay quienes son más vulnerables específicamente en ciertas situaciones debido a razones particulares, como puede ser: el género, la pobreza, alguna discapacidad, el pertenecer a una minoría, entre otros. Lo anterior se resume en el siguiente diagrama ¿Quiénes son vulnerables, a qué y por qué lo son?

Imagen obtenida de http://www.undp.org/content/dam/undp/library/corporate/HDR/2014HDR/HDR-2014-Summary-Spanish.pdf Sólo para fines educativos.

En este mismo informe, la PNUD expone las crisis y amenazas globales que amenazan el desarrollo humano, tales como:

Haz clic en cada concepto para conocer su detalle.

Los problemas en el mundo son varios y al mismo tiempo, van en crecimiento. Si alguna vez te preguntaste dónde puedo encontrar mercados con muchas necesidades, he aquí la respuesta: en los mercados más vulnerables. La pregunta difícil quizá es cómo hacer un modelo de negocio alrededor de esas necesidades y es ahí donde tú debes ser lo suficientemente innovador para encontrar una idea de negocio. Recuerda nuevamente que puedes crear un negocio que atienda a estos segmentos y que a la vez sea rentable para ti y para tus socios.

5.2 Soluciones a las problemáticas sociales en el mundo

Es importante que conozcas las problemáticas sociales más representativas a nivel mundial para que con base en ello puedas comenzar a reflexionar sobre las posibles soluciones que pudieras llegar a emprender. Sin embargo, con lo anterior de referencia es posible que te estés preguntando:

¿Qué se espera que pueda hacer yo ante estas situaciones que no haya hecho alguien más?

En esta subtema se presentarán dos ejemplos de soluciones innovadoras que se están proponiendo en el mundo para algunas de la problemáticas que existen, esto con la finalidad de ejemplificar dos puntos importantes:

1) Sí se pueden idear nuevas
soluciones.

2) De las soluciones que ya existen se pueden hacer mejoras y adaptaciones para diferentes países.

Para conocer a detalle cada uno de los ejemplos, haz clic en cada uno de los botones correspondientes a una nueva solución y una solución con base en una mejora a un producto existente.

Haz clic en los botones para conocer el detalle de los ejemplos.

El PNUD tiene 17 objetivos de desarrollo sostenible, de los cuales puedes conocer un poco más ingresando directamente a su página oficial. Estos objetivos de desarrollo sostenibles, también conocidos como objetivos mundiales, se adoptaron por todos los Estados miembros en 2015 como un llamado universal para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas gocen de paz y prosperidad para el 2030. Los 17 ODS están integrados, ya que reconocen que las intervenciones en un área afectarán los resultados de otras y que el desarrollo debe equilibrar la sostenibilidad medioambiental, económica y social. Dichos objetivos son (UNDP, 2020):

5.3 Problemáticas sociales en México

Las problemáticas sociales a nivel mundial sin duda alguna también son problemáticas sociales que están presentes en México, algunas de estas en menor escala y de diferente manera, pero muy similares a las que se viven en el ámbito internacional.

Dentro de las necesidades que existen a nivel global, hay tres sectores de suma importancia que se pueden destacar para México:

Haz clic en cada segmento para ver el detalle.

Obesidad

De acuerdo a la Secretaría de Salud del Distrito Federal, la obesidad y el sobrepeso son el principal problema de salud pública en México, ocupando el primer lugar mundial con niños que padecen obesidad y sobrepeso y el segundo en adultos. Del presupuesto destinado para salud, México gasta sólo el 7% para atender la obesidad.

La Secretaría de Salud de la Ciudad de México (2018) señala que las consecuencias de este problema son considerables, tales como:

Mortalidad 12 veces mayor en jóvenes de 25 a 35 años.
El 25% de las incapacidades laborales son por padecimientos relacionados con la obesidad.
Gastos derivados de problemas de obesidad y sobrepeso en las familias de entre 22% y 34% superiores en el ingreso familiar.
Tres de cada cuatro camas de hospital las ocupan pacientes con enfermedades relacionadas con la obesidad.

La obesidad en México no es un tema nuevo. Sin embargo, cada vez más se tienen datos duros y reveladores de lo costoso y dañino que es para una familia el que alguno o algunos de sus miembros presenten problemas de obesidad. Este es un mercado considerable y muy importante, el cual se debe de observar muy bien para entender sus necesidades. Es un problema integral, cuya solución por ende debe ser también integral.

Educación

En el tema de educación, el país enfrenta fuertes rezagos. En México, en 45 años el porcentaje de personas analfabetas de 15 y más años bajó de 25.8% en 1970 a 5.5% en 2015, lo que equivale a 4.7 millones de personas que no saben leer ni escribir. Observa la siguiente gráfica (INEGI, s.f.):

Según datos de la OCDE (2018), en la evaluación PISA 2018, México presenta el desempeño del país comparado al promedio OCDE y las tendencias a mediano plazo. Cubre las tres áreas temáticas y sintetiza los retos de equidad que el país podría enfrentar. Ve la siguiente imagen (PISA, 2018):

Estos datos se refieren a todos los estudiantes de 15 años del país/economía sin importar el tipo de escuela ni el grado que cursen. Las pequeñas diferencias entre países a lo largo del tiempo podrían ser insignificantes. Para conocer un poco más sobre estos datos ingresa al portal.

Inseguridad

Según datos de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública (ENSU) realizada por el INEGI (2020), para abril de 2020, 73.4% de la población mayor a los 18 años consideró que vivir en su ciudad era inseguro, lo cual comparando la cifra de diciembre del año anterior que fue de un 72.9%, implica un aumento de 0.5 puntos porcentuales en tan solo 3 meses (INEGI, 2020):

Además, la población entrevistada manifestó que ha escuchado o visto en los alrededores de su vivienda situaciones como consumo de alcohol en las calles (63.6%), robos o asaltos (61.1%) y vandalismo (45.4%). Finalmente, el nivel de percepción de confianza de la población está orientado a que el desempeño tanto de la Guardia Nacional (67.9%) como del Ejército (83.1%) y la Marina (85.5%), ha sido efectivo en el combate de la inseguridad. Esto nos indica que la población confía en que estos porcentajes disminuirán.

Como se puede observar, las necesidades sociales a nivel mundial y en México son muy parecidas. A su vez, también es una realidad que la solución a estas necesidades no es una prioridad para la mayoría de las empresas. En este sentido, existe una gran área de oportunidad en la que puedes ser uno de los emprendedores sociales que realice un modelo de negocio que satisfaga alguna de esas necesidades y que al mismo tiempo, genere rentabilidad y sostenibilidad. El apoyar a las personas más necesitadas no va en contra de los negocios lucrativos, ¡anímate a considerarlo!