Contexto
Anteriormente se habló sobre el tema del rol profesional de recursos humanos; ahora se abordará la diferencia de un especialista de recursos humanos desde dos puntos de vista.
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Preguntas detonadoras o de reflexión:
Explicación
En la actualidad se presentan cambios que exigen que los gerentes de recursos humanos jueguen un papel más importante en la administración de las empresas. Esos cambios o tendencias abarcan la globalización, así como las modificaciones en la naturaleza del trabajo en la tecnología.
7.1 ¿Qué es la administración estratégica de recursos humanos?
La administración estratégica de recursos humanos forma parte de la planeación estratégica del negocio. Definitivamente la planeación de negocio no puede ir separada de la estrategia de negocio.
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La estrategia que se implementó en el ejemplo de “experiencia de vida” anterior, se muestra en el siguiente esquema brevemente.
Fases de la dirección estratégica de los recursos humanos:
Misión
Es la idea u objetivo al que la empresa pretende llegar.
El diagnóstico del ambiente externo
Permite determinar las amenazas y oportunidades que se presentan en el personal externo.
El diagnóstico del ambiente interno
Se nos revelan las debilidades y fortalezas de la empresa.
Estos tres elementos deben de permitir establecer objetivos y metas.
7.2 Las funciones del estratega de recursos humanos
Entre algunas de las funciones que desempeña un estratega de recursos humanos se encuentran las siguientes:
7.3 Las funciones de un ejecutor de recursos humanos
Como su nombre lo indica el involucrado en este proceso se encarga de ejecutar las funciones vistas en el tema anterior en el rol profesional de recursos humanos. Éstas son:
Esto no quiere decir que la persona con un perfil estratégico no puede ser la misma que ejecuta, ya que las funciones no están separadas sino que van de la mano. Aunque actualmente las organizaciones piden que el responsable de recursos humanos funja los dos roles, vale la pena hacer la reflexión sobre a cuál de los dos perfiles tiene mayor inclinación una persona.
En los temas anteriores se habló sobre la misión de una organización, ahora se revisarán ejemplos de misión, visión y estrategia que están basados en una situación real:
Una empresa regiomontana que cuenta con más de 70 años en el mercado y que ha venido creciendo en los últimos años, actualmente se encuentra en un proceso de transformación de pasar de una empresa familiar a una empresa en expansión.
Dicha transformación implica un cambio cultural. Un cambio cultural es un proceso que puede llevar años en llevarse a cabo, por lo que es muy importante plantear con mucho detalle la estrategia que se implementará.
Misión
Como se puede observar, en la misión el enfoque está en asegurar la estrategia de negocio, a través del desarrollo de una cultura organizacional que esté basada en sus valores y código de ética. Pero, ¿cómo podemos hacer cultura organizacional? Contando con líderes que apoyen en el proceso de transformación y que a su vez apoyen y desarrollen al talento en la organización.
Ejemplo de visión de recursos humanos
La estrategia está basada en contar con políticas y procesos de recursos humanos, asegurando indicadores de desempeño que midan la efectividad de las acciones.
Otra de las estrategias es contar con talento asegurando la retención y la atracción, y por último, la cultura de confianza y servicio internamente. Toda la estrategia deberá estar soportada por las asociaciones que regulan a las empresas en materia de desarrollo humano.
Ejemplo de estrategia de recursos humanos
Ejemplo de perfil de puesto
Práctica
Con base en el material y los videos que se te presentaron, enuncia en tres frases tus conclusiones.
¿Por qué consideras que el área de recursos humanos es parte de la estrategia de un negocio?
Cierre
La persona estratégica de recursos humanos va más allá de operar o ejecutar una función, no podemos seguir generalizando este rol únicamente con las tareas de quien administra la nómina y quien contrata dentro de la organización.
Probablemente no seas una persona que esté en el área de recursos humanos pero buscas entender esta función si eres líder de una empresa o área diferente. El tema del talento cada vez es más crítico en las organizaciones; asimismo nuestros clientes tienen más acceso a información, de la misma forma que nuestros empleados.
¿Qué estás haciendo como líder o futuro líder para hacer frente a las nuevas generaciones? Ya sea en materia de recursos humanos o en cualquier área donde estés.
Vuelve a observar la siguiente gráfica, presta a tención en cómo el elemento estratégico y el de agente de cambio forman parte de un perfil estratégico de recursos humanos. Por otro lado, la administración de recursos humanos es parte de la operación.
Checkpoint
Con base en lo visto en clase investiga en algún libro de administración de recursos humanos sobre el rol del responsable de recursos humanos y posteriormente comparte con tus compañeros qué diferencias encontraste.
Referencias
