Luis es un nuevo miembro de la empresa en el departamento de Recursos Humanos quien fue recientemente contratado para dar capacitaciones. Luis es también un diseñador de cedes de internet con mucho talento, y para hacer dinero extra recientemente entró en un acuerdo de consultoría con una compañía para diseñar su red de internet. El trabajo extra lo está manteniendo despierto hasta muy noche, y a fin de entregar el trabajo a tiempo, él usa tiempo de oficina en el proyecto. Luis está tan cansado que apenas puede concentrarse cuando está dando la capacitación o creando un manual. Los empleados que capacita se han quejado de que tarda mucho en enviarles sus resultados de evaluación de la capacitación, además que comentaron que al dar la capacitación estaba muy distraído y sus colegas de trabajo también han expresado su preocupación por su falta de participación en las juntas del departamento.