Actividad 7.


Revisa las lecturas, ligas y videos que se encuentran en los íconos de la barra izquierda, antes de realizar la actividad sobre este tema.

Analizar las tendencias del mercado en una industria de servicios en línea.

Identificar los elementos que influyen en la industria de servicios en línea.

  1. Selecciona un grupo de la industria de servicios que no se discuta en el tema. Puede ser servicios jurídicos, servicios médicos, servicios de contabilidad u otro de tu elección.
  2. Una vez que lo tengas identificado, busca y selecciona una empresa de ese grupo que utilice un sitio web.
  3. Ingresa al sitio web de la empresa y analiza las tendencias tecnológicas recientes que afectan la prestación del servicio seleccionado. Justifica tu análisis.
  4. Dentro de análisis contesta si consideras que las tendencias identificadas se están viendo influenciadas por algún factor en el entorno ya sea político, económico, cultural o institucional y por qué.
  5. Incluye bibliografía en formato APA.

El entregable deberá llevarse a cabo de manera individual y en un documento en Word con una extensión de mínimo 3 cuartillas y máximo 5 cuartillas.

Concepto Ponderación
El documento de Word tiene el formato, ortografía y redacción adecuada.

10%

Elige una industria de servicios no incluida en el capítulo.

20%

Describe claramente los elementos de la industria seleccionada.

35%

Analiza a fondo las tendencias de servicio en línea que afectan esa industria.

35%

Preparación de un reporte en documento Word con una extensión de mínimo 3 cuartillas y máximo 5 cuartillas que incluya lo siguiente:

  • La selección del grupo de la industria de servicios.
  • La selección de la empresa perteneciente a ese grupo. El análisis propiamente justificado sobre las tendencias tecnológicas recientes que afectan la prestación del servicio seleccionado.
  • Opinión fundamentada sobre las influencias políticas, económicas, culturales o institucionales que están o no influyendo sobre las tendencias identificadas que afectan la prestación del servicio seleccionado.

La entrega de la actividad deberá de realizarse en la plataforma.