En esta actividad revisarás algunas características del software, cómo el usuario las evalúa según el propósito que persiguen. Revisarás la importancia que tiene seguir un estándar de calidad y sus principios.

Investigar las definiciones de las características de la calidad y un estándar relacionado a la calidad del software.

De manera individua realiza lo siguiente:

1. Define las siguientes características de calidad del software:
• Funcionalidad
• Compatibilidad
• Documentación
• Habilidad para ser instalado
• Mantenibilidad
• Desempeño
• Confiabilidad
• Seguridad
• Protección (safety)
• Usabilidad


2. Realiza una tabla comparativa determinando la importancia que crees que el usuario le dará a cada característica, dependiendo del tipo de sistema a desarrollar. Coloca del 1 al 10, en donde el 10 es la característica más importante.



Sistema 1: sistema de control de tráfico aéreo para el aeropuerto en la ciudad de Toluca.
Sistema 2: sistema de citas para un consultorio médico.
Sistema 3: aplicación para un aula interactiva de educación primaria.

	Sistema 1	Sistema 2	Sistema 3
Funcionalidad
Compatibilidad
Documentación
Habilidad para ser instalado
…




¿A qué se debe esta diferencia en la percepción de las características de calidad según el usuario?

3. Realiza una reflexión que incluya los siguientes puntos:
• Importancia de la calidad para la industria del software.
• Si te dieran a escoger un principio de calidad, ¿cuál consideras que sería el principio de la calidad más importante y por qué?


4. Elige uno de los estándares de calidad y realiza un resumen que explique su objetivo, describa al menos tres recomendaciones en relación al software y expresa cuál es el beneficio de seguir el estándar.

Un documento que incluye los cuatro puntos solicitados.