Contexto

Cuando se habla de compensaciones puede ser que de inmediato pienses en la parte económica, esto es normal, ya que se trata de una necesidad inmediata básica que sirve para cubrir otras necesidades que requiere todo ser humano.

A continuación te presento una experiencia de vida:

Recuerdo perfectamente el caso de Ricardo, una persona sumamente brillante y talentosa, evaluado como alto potencial en la organización. Este joven era soltero, Egresado con excelencia académica. Cuando esta persona ingresó a la empresa, inició como analista de planeación, posteriormente fue escalando en diferentes áreas y puestos dentro de la misma organización hasta llegar a ser un ejecutivo de muy buen nivel a pesar de su corta experiencia. Durante el tiempo que estuvo colaborando con nosotros se le ofreció una beca de maestría; la cual termino satisfactoriamente. En los 5 años que colaboró en la empresa tuvo incrementos de sueldo considerable, creció más de un 160%.

Finalmente, Ricardo se promovió dentro de las mismas empresas del grupo como Gerente Junior de un área, trabajando alrededor de 7 años.

Cuando decidió salir de la empresa, se incorporó otra de carácter internacional como Gerente, percibiendo un mejor sueldo y prestaciones. En esta compañía solamente duró 3 meses, su salida se debió a que no hizo química con su líder. Ricardo comenzó a buscar un nuevo empleo y actualmente se encuentra trabajando en una empresa nacional en Monterrey.

En este caso, el joven es económicamente bien remunerado y reconocido. Con base en lo anterior, ¿por qué consideras que Ricardo pasaba de un puesto a otro?, ¿cuál son sus motivadores?

La respuesta es sencilla, el tema económico movía a Ricardo a estar cambiando de un puesto a otro, lo que él veía era a corto plazo y no su desarrollo para buscar trascender en su vida personal.

Recuerda el concepto del erizo, si haces lo que te apasiona, esto te ayudará a desarrollarte y ser de los más destacados, por consiguiente obtendrás los mejores reconocimientos económicos y humanos. Te comparto esta historia porque como líder de recursos humanos o responsable de alguna área debes tomar en cuenta que la parte económica no es lo más importante para el ser humano.

Preguntas detonadoras o de reflexión:

De acuerdo a la historia anterior: ¿Qué hubieras hecho en el caso de Ricardo?

Explicación

Es momento de que conozcas cuáles son los componentes de compensaciones:

Existen compensaciones de dos tipos las financieras y no financieras, que se describen a continuación:

El plan de compensaciones o de remuneración deberá estar enfocado a la estrategia y metas del negocio, que podrán adaptarse dependiendo de cada una de las organizaciones.

La tarea básica de la función de compensaciones es diseñar esquemas que sean competitivos para la atracción de talento y para el cumplimiento de metas. Esto con la finalidad de motivar en el empleado las conductas que la compañía necesita para apoyar a una estrategia competitiva en el mercado.

En resumen, la función de compensaciones es el estudio y análisis de salarios, sus revisiones y comprobación estadística con el mercado. Su meta es el pago equitativo dentro de la compañía, manteniéndola competitiva al máximo en el reclutamiento, contratación y retención del personal capacitado.

Objetivo y enfoque del área de compensaciones:

* Cada empresa decide que objetivos privilegiar.

Según Dessler (2009) las preguntas que debes plantear para el desarrollo de una estrategia de recompensa justa son las siguientes:

¿Qué debe hacer la empresa para cumplir con su misión o alcanzar la posición competitiva que busca?

¿Cuáles son las conductas o acciones de los empleados que se necesitan para implementar con éxito esta estrategia competitiva?

¿Cuáles programas de remuneración se deben utilizar para reforzar dichas conductas?

¿Cuáles requisitos medibles debe cubrir cada programa de remuneración para considerar que tiene éxito al cumplir sus propósitos?

¿Qué tan bien cubren tales requisitos los programas de remuneración actual?

Los puntos que se deben revisar como líder de recursos humanos en un sistema de remuneración o compensación variable son:

Es importante mencionar que la remuneración o la compensación variable no deberá basarse exclusivamente en la parte económica, para ello revisa la escala de necesidades de Maslow donde podrás observar todo aquello que el ser humano necesita. La estrategia de recursos humanos debe plantear cuál sería la propuesta de valor para un empleado dentro de la organización.

Imagen obtenida de http://www.oocities.org/reinamendoza/Gerencia/Foro/Foro.htm Sólo para fines educativos.

Como puedes observar en la imagen anterior, las necesidades económicas (últimos dos recuadros de la pirámide, de abajo hacia arriba) podrán estar cubiertas, pero no necesariamente éstas nos garantizarán la estadía de nuestro talento en la organización.

Si recuerdas la introducción en este módulo, sobre el caso del empleado que no estaba conforme con sus incrementos y desarrollo que se le brindaba dentro de la organización, esto podría deberse a que probablemente no tenía muy claro su razón de ser o su misión personal en la vida, la cual no empataba con la de la organización, aún y cuando la persona pudiera experimentar y vivir las diferentes necesidades, el hecho de no tener claro su misión y su pasión en el ámbito laboral provoca que la persona no se sienta satisfecha.

Función de compensaciones con enfoque estratégico de negocio.

La evaluación del mercado se refiriere a la acción de evaluar factores externos e internos.

El área de compensaciones deberá considerar las estrategias que se aplicarán en otras áreas del departamento de recursos humanos para diseñar esquemas de compensaciones que permitan conservar o desarrollar el talento clave en las posiciones críticas del negocio. Es fundamental tener claro cuáles serán esas posiciones críticas, ya que con base en ello se realizará un esquema diferenciado.

Los puntos del esquema que están relacionados con otras áreas de la función de recursos humanos son la comunicación y la coordinación entre departamento de recursos humanos y de negocio, los cuales permiten establecer esquemas competitivos y atractivos para el talento.

El sistema de compensación tiene un doble sentido:

Todas las necesidades que Maslow menciona en su pirámide son de gran importancia, ya que los empleados además de tener un atractivo sueldo y esquemas de compensación variable, deberán tener calidad de vida. No debes olvidar que trabajarás con personas y no con máquinas.

El ser humano necesita tener un equilibrio personal y familiar para que pueda rendir en sus funciones laborales diarias. Está comprobado que una persona en equilibrio con su entorno puede brindar mejores resultados que una persona que no lo está.

Los beneficios que una compañía puede obtener con un adecuado sistema de remuneración económico y personal son:

El sistema de compensación o remuneración deberá estar alineado a cumplir con:

Las compensaciones salariales vista desde la estrategia y las finanzas

Revisa el siguiente video, se trata de una entrevista que resume las compensaciones salariales desde la perspectiva de la estrategia y las finanzas: https://www.youtube.com/watch?v=NDHgwgphA_I