En un proceso de suministro se identifican las necesidades del usuario, se evalúan, se identifican a los proveedores potenciales, se selecciona el mejor y se coloca el pedido, se asegura que la necesidad fue satisfecha, y se procura la mejora continua.

En un proceso de manufactura se crean bienes y/o servicios transformando insumos (inputs) en productos (outputs).

El proceso de distribución inicia en el momento en que se recibe la orden o el pedido del cliente y termina cuando lo recibe correcto y en el tiempo especificado.