Al finalizar este módulo…

Serás capaz de desarrollar estrategias a través de las técnicas necesarias, para administrar y desarrollar eficientemente la relación con los clientes clave de las empresas.

¿Qué vas a aprender?

En esta competencia aprenderás sobre la clasificación, selección y desarrollo de las cuentas más importantes de una empresa.

¿Cómo se evalúa tu adquisición de la competencia?

Demostrarás que adquiriste la competencia a través de actividades y una evidencia. En esta última se evaluará que cumplas con ciertos desempeños específicos a los que se llama Unidades de competencia.

Estas son las Unidades de competencia que se evaluarán:

  • Genera proceso y su diagrama del despliegue e implementación del plan de cuentas clave.

  • Diseña perfil de contratación para ejecutivo de cuentas clave.

  • Propone organigrama del departamento de cuentas clave con relación al resto de la empresa.