Como profesional en el desarrollo de organizaciones, además de entender el contexto de negocios y de cómo se intervienen las organizaciones, enfrentarás sin duda dos grandes retos más, mismos que te explico enseguida.

El primero de ellos es acompañar con tu asesoría a los líderes de negocio en los procesos de cambio y transformación que deban impulsar en sus organizaciones. Para ello, deberás poner una gran atención en los fundamentos que aquí se exponen, los casos prácticos y los ejemplos que se te brindan.

Asesorar en un proceso de cambio tiene muchas implicaciones, por ejemplo, entender a qué obedece. Puede que sea porque de no hacerlo perderemos nuestra posición en el mercado, o porque existe un problema de rotación de personal que afecta la productividad de la compañía, o quizá alguno de nuestros mejores profesionales tiene miedo a seguir avanzando en su carrera y debemos ayudar. Lo importante aquí es que logremos descifrar junto con nuestra área cliente qué motiva el cambio, cuál es el sentido de urgencia que moverá a la acción y cuál es la imagen del destino al que queremos llegar. Es decir, poder tener la capacidad para describir con claridad qué significa moverse de un punto A a un punto B con efectividad.

Otra implicación importante es en qué momento se encuentra la persona, el equipo y la organización para cambiar. En qué parte de la curva de cambio están, si será fácil para ellos la adopción del nuevo destino o a qué se debe su resistencia y cuál será el plan para romperla y avanzar. Debo aclarar que no será a través de la imposición que el proceso de cambio se sostiene en el tiempo. Es decir, podrá llegar un líder muy autoritario que ha decidido iniciar su proceso de transformación organizacional despidiendo gente y aplicando políticas intimidatorias para sacudir a la organización y cambiar; pero eso no necesariamente funciona.

En este curso aprenderás precisamente eso, a identificar en qué momento se encuentra la organización y cómo acompañar a los líderes en el proceso de cambio de su institución.

¡Bienvenido y mucho éxito!

En primera instancia, en este curso lograrás influenciar algunas cosas, como el sentir de las personas con respecto a su trabajo y su estadía. Podrás pensar incluso con gran convicción que ya has realizado una transformación y que será responsabilidad de la gente adaptarse o irse porque nadie es indispensable. Esto puede causar que la productividad mejore en algunos momentos, aunque lo cierto es que a la larga el sabotaje por parte de la gente se hace presente y la organización sufre las consecuencias de la improductividad, la falta de compromiso y, algo que se repite constantemente, es que estos ejecutivos pasan su vida de un lugar a otro, buscando un espacio en donde su estilo es mejor recibido.

Es aquí donde aparece el segundo gran reto que enfrentarás, y es incidir en el fortalecimiento del liderazgo de las organizaciones que asesorarás, y no se trata únicamente de poder impulsar programas de entrenamiento que influyan en ciertos comportamientos, sino entender primero que una gran palanca de los procesos de transformación y cambio se da por el compromiso y el ejemplo de los líderes en la organización.

Para ello, debes continuar con tu proceso de reflexión respecto a estos dos grandes temas y su interrelación. Pregúntate lo siguiente: ¿Qué es el liderazgo? ¿Cómo se desarrolla? ¿Qué herramientas existen?

¿Cómo influye el liderazgo en los procesos de transformación y cambio?
¿Cuáles son los principales retos que enfrentan las organizaciones al querer mejorar o cambiar una práctica?
¿Qué se puede medir en un proceso de cambio?
¿Cómo se sostiene un proceso de cambio y de quién es responsabilidad?
¿Cómo viven las personas los procesos de cambio?
¿Cuáles son las actitudes que describen la resistencia que se presenta en los procesos de transformación?

Nuestra apuesta es que encuentres en este espacio de aprendizaje algunas respuestas a estas preguntas, en temas que han sido y seguirán siendo estudiados por mucho tiempo. Y que disfrutes la experiencia que hemos preparado para ti. No sin antes plantearte tres cuestiones:

1. Describe un cambio por el que estés pasando.
2. ¿Qué impulsó ese cambio?
3. ¿En qué etapa te encuentras y cómo describirías tu emoción actual con respecto a tu proceso de cambio?

¡Diviértete!

Pondrás en práctica los conceptos identificados a lo largo de estos 15 temas a través de ejercicios de comparación y análisis de contenido, con medios especializados en búsqueda de empleo y análisis de la información.