Actividad 4: ¿Qué, cómo, cuándo, por qué?
En esta actividad podrás poner en práctica los conceptos vistos a lo largo del tema.
Identificar las necesidades del usuario a través de diversas técnicas.
En la actividad anterior desarrollaste una persona para un proyecto que te gustaría emprender, tomando como base esa información realiza lo siguiente:
- De acuerdo con el proyecto que te gustaría desarrollar:
- Escribe un texto en el que expliques cuál es la finalidad del proyecto que te gustaría desarrollar. Retoma la información que generaste en la actividad pasada.
- Crea el guion de una entrevista que te ayudará a identificar las necesidades del usuario a quien va dirigido el producto. Incluye al menos 15 preguntas abiertas y 5 cerradas.
- Diseña una encuesta que te ayude a identificar las necesidades del usuario. Puedes reutilizar algunas de las preguntas del guion de entrevista, sólo considera las implicaciones que tendrá esto cuando lo apliques. Haz clic aquí para ver un ejemplo de encuesta.
- Después de diseñar ambos instrumentos, aplícalos como se detalla enseguida:
- Entrevista a una persona que esté en el grupo de los usuarios. Graba la entrevista y transcribe los resultados.
- Aplica la encuesta a 5 personas, puede ser de manera digital. Transcribe los resultados en un documento.
- Analiza los resultados, realiza una historia que englobe sintéticamente qué es lo que necesita el usuario, qué le gusta, cuáles características apreciaría en tu producto.
- Agrega conclusiones.
Criterio |
Puntaje |
|
1. |
Crea guion de entrevista con al menos 15 preguntas abiertas y 5 cerradas. |
15 |
2. |
Crea encuesta para identificar las necesidades del usuario. |
15 |
3. |
Aplica las encuestas y entrevista, además agrega evidencia de la aplicación. |
30 |
4. |
Demuestra el análisis de los resultados a través de una historia. |
30 |
5. |
Genera conclusiones sobre la actividad. |
10 |
- Guion de encuesta y entrevista.
- Evidencias de aplicación de entrevista y encuesta (imágenes, video, audio).
- Resultados de la aplicación.
- Análisis de los resultados.
- Historia que sintetice los resultados.
- Conclusiones.